to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesinden Alınan Gömlekte Eksik Düğme Sorunu
26 Ağustos tarihinde Kayra’nın resmi web sitesinden sipariş verdiğim kadın gömleği bugün teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda, gömleğin bir düğmesinin eksik olduğunu ve kopmuş şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürün paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar yoktu; bu nedenle ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini düşünüyorum.
Kırsal bir bölgede yaşadığım için ürünü iade veya değişim için göndermem oldukça zor ve zahmetli. Bu nedenle, eksik olan düğmenin tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 547475. Konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kayra Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüş yaptılar. Eksik düğmeyi aynı gün kargoya verdiler. İlgilerinden dolayı ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim.
