Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmadı, Ürün Stoktan Tükendi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

09 Aralık 13:14
64

Kayra Tesettür Giyim’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden geçen hafta kız kardeşimin doğum günü için bir ürün siparişi vermek istedim. 04.11.2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen sistem siparişi bir türlü onaylamadı. Hem uygulamadan hem de normal siteden tekrar tekrar denedim ancak her seferinde onay aşamasında kaldı ve işlem gerçekleşmedi.

Yaşadığım sorunu kendilerine ilettiğimde, yazılım ekibine bildirdiklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler, ancak sonrasında bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım problemle ilgili bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte beklerken almak istediğim ürünün bedeninin stokları da tükendi ve artık o ürünü alamıyorum.

Hem teknik sorun yüzünden siparişimin gerçekleşmemesi hem de bu süreçte hiçbir bilgilendirme ya da çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün tarafıma tekrar temin edilmesini ya da en azından yaşanan aksaklıkla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılarak uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Hikmet
11 Aralık 16:35

Yani me diyeyim nasıl marka oldular çok merak ediyorum bir tane iletişime bile geçmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modaasiye.com Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Geciken Para İadesi

05 Aralık 22:57
463

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

23 Ekim 13:57
517
siparisim-25-gundur-teslim-edilmedi-magdur-edildim-6.jpg
siparisim-25-gundur-teslim-edilmedi-magdur-edildim-5.jpg
siparisim-25-gundur-teslim-edilmedi-magdur-edildim-4.jpg
siparisim-25-gundur-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg

Vakronline Tesettür Giyim Mağduriyeti

02 Nisan 2024 14:10
915
Vakronline Tesettür Giyim Mağduriyeti
Vakronline Tesettür Giyim Mağduriyeti
Vakronline Tesettür Giyim Mağduriyeti
Vakronline Tesettür Giyim Mağduriyeti
+3

Vaqia | Fatma Bayrak Şikayetçiyim

08 Aralık 12:45
76

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Güvenim Sarsıldı

23 Ekim 14:50
717
siparisim-gecikti-iade-talebim-karsilanmadi-ve-guvenim-sarsildi-3.jpg
siparisim-gecikti-iade-talebim-karsilanmadi-ve-guvenim-sarsildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz