to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından aldığım KA-B25-19107 kodlu pantolonda, ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve renk solması meydana geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak 03.10.2025 tarihinde, uzun bir bekleyişin ardından tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi.
Sadece 1 hafta giyilmiş bir üründe bu tür sorunların yaşanması mümkün değilken, mağaza yetkililerinden ve müşteri hizmetlerinden olumsuz bir yanıt aldım. Destek talep numaram: 1-51459.
Ayrıca, mağazanın bu kadar geç dönüş yapması ve çalışanların tavrı hiç hoş değildi. Ürünün para iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kayra online mağazasından boncuk işlemeli örme lacivert tunik (Ürün kodu: KY-B25-70011, Sipariş no: 530986) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, elde yıkama programında ve sıktırmadan yıkadım. Ancak ürünün boncukları makineye dağıldı. Ürünü iade etmek için Kayra online iade kodu 1136967643 ile gönder...
31 Ağustos tarihinde Kayra online mağazasından 553472 numaralı siparişimle 2 adet etek satın aldım. Ancak ürünlerden biri bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Kalan diğer eteğin (KA-B25-12045-40 kodlu, pilili yüksek bel etek gri, 42 beden) sipariş...
01.07.2025 tarihinde Antalya Mall of Kayra mağazasından ky B25 79098 model, 2.652 TL değerinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkama sonrası pantolonun kumaşında delinme meydana geldi. 27.08.2025 tarihinde ürün...
23.07.2025 tarihinde Antares AVM'deki Antares Kayra mağazasından aldığım bayan giyim ürününü ilk yıkamadan sonra yakasında dikiş hatası oluştuğu için 15.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Ürün inceleme departmanına gönderileceği belirtildi. Sipariş/fatura numaram: 2-4-321423. Ürün garanti kapsamın...
Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...
Yorumlar