to read complaints and reviews, or file yours.Kayra Giyim Ankara Metromall Mağazasından Aldığım Ürünün İnceleme Süreci Şikayeti
K**** Ankara Metromall mağazasından aldığım kap iki giymede astarı attı. Mağazaya ürün incelemesi için verdim fakat 21 iş gününü geçmesine rağmen ürünümden hala bir haber yok. Ürün incelemede deyip geçiştiriyorlar. Telefonları açmıyorlar. Mağazaya gittiğimde hala incelemede deyip yolladılar. Ne yapabilirim yardım istiyorum bir geri dönüş bekliyorum
Merhaba, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli incelemelerin sağlanabilmesi için sizlere iletişim numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak maalesef yanıt alamadık. Bizlere hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında çağrı merkezimizden ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla
Metromall mağazanızdan arandım. Ürün tadilat gördü gelip alabilirsiniz diye. Bende hafta sonu gidip alacağım. İnşallah sıkıntısız bir teslimat süreci olur. Tekrar buradan geri dönüş sağlayacağım teşekkürler
Ürünümü bugün elime alabildim. 1 aylık bir mağduriyetten sonra. Ama firma ürünü tadilat yapıp göndermesine rağmen çok uzun bir süreçten sonra elime alabildim. Değişim veya iade kabul edilmemiş. Yinede ilginiz için teseskkurler
