Kayizer Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Sunulmadı Ve Destek Yanıtsız Kaldı
18 Ekim 2025 saat 21.30’da Kayizer üzerinden Minecraft sunucu kiralama (W-8GB) hizmetini iki defa satın aldım ve toplamda 584 TL ödedim. Ödemeyi Papara ile gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı. Müşteri numaram, sipariş bilgilerim ve ödeme dekontum mevcut. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat kapalı olduğu için herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuz giderilmiş görünmektedir. Destek talebi yoluyla 33989097 numaralı Şikayet ID'nizi iletirseniz gecikmenin neden yaşandığı ve nasıl bir önlem alındığı konusunda bilgi vermekten memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
