to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Kuponu Reddedildi, Hesabım Engellendi Ve Teknosa Çözüm Sunmadı
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 2300 Series fully Automatic Espresso Machine with lattego model kahve makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyasıyla Migros hediye kuponu kazanacağımı söyleyerek başvurumu bizzat kendi telefonundan yaptı. Bu ürünü özellikle kampanya avantajına güvenerek tercih ettim.
Eve döndükten sonra başvurumun 29.08.2026 tarihinde Kaydol Kazan uygulaması üzerinden reddedildiğini gördüm. Aynı tarihler arasında, 29.08.2026 ile 02.09.2026 arasında toplamda 4–5 defa başvuru yapmama rağmen hepsi reddedildi. Sistem, gerekçe olarak her seferinde “evraklar net değil” uyarısını verdi. Belgeleri defalarca, son derece net ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen başvurularım sürekli aynı hata ile reddedildi ve sonrasında uygulamada hesabım engellendiği için bu bildirimlere ve ekranda gördüğüm uyarılara artık erişemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtiğimde yalnızca aldığım ürünlerin teknik sorunlarıyla ilgilendiklerini, bu kampanya konusunda yardımcı olamayacaklarını ve başka bir muhatap numarası da yönlendiremeyeceklerini söylediler. Fatura numaram BH02026000004319’dur.
Satış sırasında kampanyayı anlatırken gösterilen özenin, ödülün tesliminde de gösterilmesini ve hak ettiğim kampanya ödülünün tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını bekliyorum. Aksi halde hem 17.000 TL’lik alışverişim hem de gelecekte Teknosa ve Philips’ten yapabileceğim alışverişler açısından güvenim ciddi biçimde zedelenecek ve bir daha Teknosa’dan alışveriş yapmayı düşünmeyeceğim.
Merhaba, İçerikte paylaşmış olduğunuz fatura numarasından farklı olarak tarafınızdan ürün, marka ile ilgisi olmayan fatura görseli ve aynı zamanda kendinizin oluşturduğu sahte belge ile kampanya katılımı sağladığınız tespit edilmiştir. Şikayet içeriğinizde gerçekleştirmek istediğiniz bu işlemlerden bahsetmediğiniz görülmektedir. Platform üzerinden paylaşmış olduğunuz içirikte yer almayan ve oluşturduğunuz sahte belge ile kampanya katılımı sağladığınızı Teknosa mağazası ile paylaştınız mı ve/veya kendilerine kurum belgesi, unvanı, bilgileri ve ismi ile sahte belge oluşturduğunuzu beyan ettiniz mi? Öncelikle eksik, illegal ve hukuki olarak tarafınıza işlem yapılmasını gerektirebilecek belge(ler)iniz kayıtlıdır. Hukuki haklarımız saklıdır. Sistemi aldatmaya yönelik davranışlarınız nedeni ile hesabınız bloke edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi
Tarafıma yönelttiğiniz “sahte belge”, “illegal işlem” ve “sistemi aldatma” ithamlarını kesinlikle reddediyorum. Gönderdiğim tüm evraklar yasal, gerçek ve okunaklıdır. Ürünün kendisi, faturası ve tüm belgeler tarafımdadır. Satış sırasında Teknosa Forum Trabzon mağazasında tarafıma Migros kuponu verileceği açıkça belirtilmiş ve başvurum personel tarafından yapılmıştır. Bu durumu da gerekli kayıtlarla kanıtlayacağım. Bu ithamlarınızı hangi somut delile dayanarak yaptığınızı derhal açıklamanızı talep ediyorum. Aksi halde hakkımda yapılan bu asılsız suçlamalar ve kampanya hakkımın verilmemesi nedeniyle tüm belgelerimle birlikte gerekli tüm hukuki süreçlerini başlatacağımı ve doğacak tüm yargılama masraflarını ve vekalet ücretlerini de tarafınıza ait olacağını da size bildiriyorum. Tüm yasal haklarım, zararlarım ve masraflara ilişkin haklarım tüketici olarak saklıdır. Saygılarımla.
