Kaya Suit Gelibolu Otel İptal Sorunu

Yılbaşı için yüksek bir meblağ ödeyerek konakladığım bir oteli düşünün. Otel odasının ses yalıtımı yoktu, odanın kokusu ve yıpranmışlığı üst düzeydeydi. Üç saat kaldıktan sonra, üst kattan gelen sesler odamdaymış gibi duyuluyordu ve rahatsız ediciydi. Obilet ile iletişime geçip çıkmak istediğimi belirttim, onlar da yardımcı olmaya çalıştılar; ancak otel sahibi iddialarımı reddetti ve ücret iadesi yapmadı. Ayrıca hem saat hem de yılbaşına özel olduğundan başka otel bulma şansım da kalmamıştı. İptal için yaklaşık üç saat uğraştıktan sonra, kendi isteğimle otelden ayrıldım ve hâlâ iki günüm olmasına rağmen bana herhangi bir iade yapılmadı. Mahremiyet ve otel vasfını karşılamayan bu işletmenin Obilet'in kendi sitesinde rezervasyona açık olması da ayrı bir sorun. Otelin ses yalıtımı ve mahremiyet konularında araştırma yapılarak beni mağdur ettikleri için ücretimin tamamının son kuruşuna kadar iadesini talep ediyorum. Lütfen bu konunun takipçisi olun.