Kaya Camlama'dan Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Kaya Camlama İzmir Çiğli şubesinden balkon camlama hizmeti aldım. Temmuz ayından bu yana camlarda kopan ipler, düşen çıtalar ve kaymayan tekerlekler gibi birçok sorun yaşıyorum. Özellikle her yaz aynı problemler tekrar ediyor ve malzeme ile işçilik kalitesinden dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Camları her kapattığımda zangır zangır sallanıyor ve düşmesinden endişe ediyorum.

Tüm yaz boyunca defalarca servis talebinde bulundum, ancak her seferinde “Çeşme’de montaj çıkarsa sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Yaklaşık 2 aydır ne arayan oldu ne de gelen. Garanti süresi dolmuş olsa da, yaşadığım sorunların sürekli tekrar etmesi ve güvenlik riski oluşturması nedeniyle arızaların bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Olası bir kazadan Kaya Camlama’nın sorumlu olacağını belirtmek isterim.