to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya Camlama firmasına yaptırmış olduğum cam balkon montajı sonrası ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Montaj sırasında evimde bulunan kombinin etrafı, görselde de açıkça görüldüğü üzere, hatalı ve son derece uygunsuz bir şekilde kapatılmıştır. Kombi gibi hem güvenlik hem de kullanım açısından hayati öneme sahip bir cihazın bu şekilde sıkıştırılması; bakım, havalandırma ve acil müdahale gibi konularda ciddi risk oluşturmaktadır. Bu durum açıkça bir montaj hatası olmasına rağmen firma ile iletişime geçtiğimde, hatanın düzeltilmesi için tarafımdan ek ücret talep edilmiştir. Kendi hatalarından kaynaklanan bir sorunun çözümünü müşteriye ücretli olarak sunmaları kabul edilemez bir yaklaşımdır. Tüketici olarak beklentim; yapılan işin arkasında durulması, hatanın kabul edilmesi ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunun giderilmesidir. Ancak firma bu konuda çözüm odaklı davranmak yerine sorumluluktan kaçınmaktadır. Kaya Camlama firmasından aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi diğer tüketicilerin de dikkate alması için yazıyorum. Firma içinde maalesef bu olay ile ilgili artık hiçbir beklentim yok fakat çevremde ne kadar tanıdığım varsa bu firmanın hata olduğunu söyleyeceğim.
Torbalı’daki evimin balkon camlamasını yaklaşık 3–4 ay önce Kaya Camlama firmasına yaptırdım ve bu işlem için toplam 120.000 TL ödeme yaptım. Montaj yapıldığı ilk günden beri camlarda montaj hatası olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu durumu firmaya iletiyorum. Son yağan yağmurla birlikte balk...
Kaya Camlama firmasından Çiğli/İzmir’de balkon camlama hizmeti aldım. Montaj sırasında yanlış ölçüyle gelip tüm işlemleri balkonumda kestiler. İlk yağmurda camlardan üç farklı noktadan su almaya başladı. Sözleşme numaram: b 03464. Sorunu fark ettiğimde firmayı telefonla aradım, yaşanan problemi gös...
09.01.2026 tarihinde Kaya Camlama Sistemleri firmasına cam balkon yaptırdım ve bu işlem için 22.000 TL ödeme yaptım. Montajdan iki gün sonra yağan ilk yağmurda cam balkon sisteminin belirli bölgelerden su aldığını ve tüm balkonumun ıslandığını gördüm. Sistemi detaylı incelediğimde hem tasarım hem de...
Kaya Camlama firmasına 19.05.2025 tarihinde İzmir Bayraklı 75. Yıl Mahallesi’ndeki evime katlanır cam balkon yaptırdım. Ancak balkon, yapıldıktan sonraki ilk yağmurda hemen ciddi şekilde su almaya başladı. Bu durum, basit bir sızıntı değil; sistemin tam oturmaması ve birleşim yerlerinden belirgin şe...
İzmir Dikili’deki evime yaklaşık 90 gün önce Kaya Camlama tarafından cam balkon montajı yapıldı. Montaj yapıldığı ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cam balkon yamuk takıldı, doğru düzgün kapanmıyor, su alıyor ve takılan kollar sadece 2 gün içinde koptu. Tüm bu bariz montaj hatal...
Yorumlar