Kaya Artemis Resort Rezervasyon Ve Fiyat Artışı Sorunu!

Kaya Artemis Kıbrıs otelini doğrudan telefonla arayarak 16-20 Mart tarihleri arasında, 2 kişi için rezervasyon yaptırdım. Telefonda bana toplam 53.000 TL fiyat verildi ve ödememi yapmam için bir ödeme linki gönderdiler. Gönderdikleri linkte herhangi bir son ödeme süresi ya da geçerlilik tarihi yazmamasına rağmen, linki kullanıp ödemeyi yapamadığım için ertesi gün rezervasyonumu tek taraflı olarak iptal ettiler ve bu durumu bana e-posta ile bildirdiler.

Daha sonra tekrar görüştüğümde yeni bir ödeme linki göndereceklerini söylediler ancak bu kez bir gün önce verilen fiyattan daha yüksek, 58.000 TL tutarında yeni bir link ilettiler. Fiyat artışının sebebini sorduğumda, fiyatların anlık değiştiğini söylediler. Oysa aynı tarihler için kendi internet sitelerinden kontrol ettiğimde fiyatların değişmediğini gördüm ve bu durum bana haksız ve güvensiz bir uygulama gibi geldi.

Ben planlarımı bu otel ve ilk söylenen 53.000 TL’lik ücret üzerinden yaptım. Bu nedenle benden ilk telefonda verilen fiyatın geçerli sayılmasını ve rezervasyonumun 16-20 Mart tarihleri için 2 kişi olarak, 53.000 TL üzerinden oluşturulmasını talep ediyorum.