Kawasaki Yetkili Servisin İlgisiz Yaklaşımı Ve Basit Kontrol İhmali

Adana west motorsiklet servisinin arızaya ilgisiz yaklaşımı

kawasaki zx4rr motorumda yaklaşık 1 haftadır akü arıza lambası ara ara yanıp sönüyordu. Sorunun büyümemesi için Adana west motorsiklet servisine götürdüm. Ancak arıza lambası o an sürekli yanmadığı için herhangi bir kontrol yapılmadan bana "bu şekilde kullanabilirsiniz, tekrar yanarsa getirirsiniz." denildi.

Motorumun garantisi halen devam ettiği için tüm bakım ve servis işlemlerimi düzenli olarak bu yetkili serviste yaptırıyorum. Bu nedenle arızamın daha dikkatli incelenmesini ve gerekli kontrollerin eksiksiz yapılmasını bekliyordum.

Bir süre sonra arıza tekrar etmeye başladı ve motorumu yeniden servise götürdüm. Bu kez de motorun serviste kalması gerektiği söylenerek detaylı bir inceleme yapılmadı. Arızanın kaynağını tespit etmeye yönelik herhangi bir kontrol veya ilgi gösterilmedi.

Eve döndüğümde kendim basit bir kontrol yaptığımda, akü bağlantı kablolarından birinde küçük bir temassızlık olduğunu fark ettim. Temassızlığı düzelttikten sonra sorun ortadan kalktı. Bu kadar basit bir kontrolün yetkili servis tarafından yapılmamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.