Kawa Home Tarafımıza Hiçbir Ürün Teslim Edilmedi

25 Şubat’ta Ankara Altındağ’da bulunan kawa Home’dan gardırop ve vestiyer için yaklaşık 30.000 TL’yi banka havalesiyle peşin olarak ödedik. Ödeme esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Önce teslimat için 15 gün denildi, sonra “hafta sonu getireceğiz” denilerek tarih ertelendi, ardından “önümüzdeki hafta” denip tekrar oyalandık. Bu sürecin sonunda ise telefonlarımız artık açılmamaya başlandı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugüne kadar tarafımıza hiçbir ürün teslim edilmedi.

Herhangi bir resmi sipariş kaydı verilmedi, sadece havale dekontumuz mevcut. Tüm bu yaşananlardan dolayı kendimi mağdur hissediyorum ve firma hakkında ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum.

Ödenen 30.000 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.