Yanlış Ürün, Kaybolan Kargo Ve Geciken İade

Ürünlerim 1.5 aydır gelmedi. İlk 3 gün içinde kargo verildi yazdı ama kargo falan yok. WhatsApp dan iletişime geçtim neden gelmediğini sordum bayramdan dolayı dediler tamam dedim bundan 15 gün geçti tekrar yazdım tamam efendim gelecek dediler yine gelmedi. 20 gün sonra bana telefon geldi ve bir elbi...

+3

14 Mart 2025 tarihinde iki elbise siparişi verdim. Ertesi gün "paketiniz kargoya verildi" başlıklı bir mail geldi. Mailin içeriğinde paketin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak ürünün 15 gün sonra elimizde olacağını öğrendik. Bayrama yetişeceği için sorun etmedik. Daha sonra e...

Instagram üzerinden aldığım takımı iade etmek isterken yanlışlıkla ürünü aldığım butiğe değil, Katrem Boutique'e gönderdim. Durumu fark ettiğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kargomu geri göndereceklerini söylediler. 17 Mayıs'tan beri sürekli yazıyorum ve her seferinde farklı bir müşteri...

Katrem Boutique giyim kıyafet Instagram adresinden sipariş verdim ürün elime ulaştı. Kalitesiz olduğunu görünce iade etmek istedim kabul etmediler. İadenin hakkım olduğunu söyledim itiraz ettiler değişim yapabilirsin dediler. Kabul ettim başka çarem yoktu. Ürünü kargoya verdik diye mesaj gelince kar...

Katrem Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Bir yakınımın nikahında giymek üzere bir hafta öncesinden sipariş verdim. Yetişsin diye üç gün sonra kargo geldi. Açtığımda, altüst eşofman takımı gibi bir ürün çıktı. Hemen WhatsApp üzerinden irtibata geçtim, 'Özür dileriz, depoda yanlışlık olmuş.' dediler...