Katmercim Şubesinde Bozulmuş Kaymak Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Yaşandı

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için eşim ve çocuklarımla birlikte İzmir Bayraklı’daki Katmercim şubesine gittik. Anneler Günü nedeniyle tüm ürünlerin 750 TL olduğu, indirim yapıldığı söylendi. Saat 17.11’de yaklaşık 2.550 TL tutarında ödeme yaparak üç farklı türde katmer aldık, kaymaklı, çikolatalı ve karışık katmerler sipariş ettik, sonrasında da paket yaptırdık.

Orada yerken bile tat ve kokuda gariplik hissettik, özellikle kaymağın tadı bana normal gelmedi. Yine de birini kendimi zorlayarak yedim, diğer ikisini bitiremedik. Eve döndükten sonra, gece yarısına doğru özellikle ben çok fenalaştım ve hastanelik oldum. Eşim perhizde olduğu için çok az yemişti, oğlum da zaten hasta olduğu için pek yiyemedi, bu sayede onlar biraz daha hafif atlattı. Ege Üniversitesi Acil Servisi’ne gittiğimde gıda zehirlenmesi yaşadığım, kaymağın bozuk olduğu söylendi, serum bağlandı ve geceyi çok zor geçirdim.

O gün tadı kötü geldiği için iki katmeri zaten bitiremeyip çöpe atmak zorunda kaldık, hem ciddi sağlık sorunu yaşadım hem de ödediğimiz para ve emek adeta çöpe gitti. İlk başta bunun sadece bana denk gelmiş olabileceğini, insanlık haliyle fark edilmemiş olabileceğini düşündüm ve hemen şikayet ederek orada çalışan emekçilerin ekmeğiyle oynamak istemediğim için yazmaktan vazgeçtim. Ancak bugün birden aklıma geldi ve Şikayetvar’a girip bakmak istedim; bu işletme hakkında çok sayıda benzer şikayet görünce, belli ki gereken dikkatin gösterilmediğini fark edip yazmaya karar verdim.

Benim asıl beklentim, bundan sonra insan sağlığına gerçekten dikkat etmeleri, gerekli kontrolleri yapmaları ve bozulmuş ürünleri asla müşteriye sunmamalarıdır. Ayrıca hem paramızın boşa gitmesi hem keyfimizin kaçması hem de sağlığımızdan olmamız nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafımıza en azından açıklama yapılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. İnsanlar para veriyor, emek veriyor, en önemlisi sağlıklarını emanet ediyor; bu konuda daha sorumlu davranmalarını istiyorum.