to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Haksız Organizasyon Ücreti Ve Uzun Bekleme Süresi
2025 Temmuz ayında Katılımevim üzerinden araç alımı için 30 aylık bir finansman planına dahil oldum ve bu süreçte organizasyon ücreti ödedim. 8 ay bekledikten sonra 2026 Mart ayında aracımı teslim aldım. Ancak 2026 Mayıs ayında ciddi bir kaza yaptım ve aracım pert oldu. Şu anda Katılımevim’e yaklaşık 420.000 TL civarında borcum bulunuyor ve aracım pert olduğu için ihaleden satılacak.
Kaskodan gelecek para ile öncelikle kaza yaptığım aracın borcunun kapatılması gerektiği, dosyanın kapanacağı ve aynı miktar için yeniden finansman oluşturulacağı söylendi. Bunun için benden tekrar organizasyon ücreti talep edileceği ve en az 6 ay daha beklemem gerektiği ifade edildi. Hem 30 aylık finansman için daha önce ödediğim organizasyon ücretinden, hem de ilk araç teslimi için 8 ay beklemiş olmamdan dolayı hakkımın yendiğini düşünüyorum.
Ben Katılımevim’den, yaklaşık 420.000 TL civarındaki alacağını, önceki süreçte olduğu gibi bana yeniden aktararak aynı aracı tekrar alabilmemi ve mevcut taksitlerimi ödemeye devam edebilmemi talep ediyorum. Kaskodan gelecek paraya rehin konulması, fakat benden yeniden organizasyon ücreti alınmaması ve tekrar aylarca beklemek zorunda bırakılmamam yönünde bir çözüm istiyorum. Yaptığım kazanın üzerine tüm işleyişin aleyhime dönmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı; bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
2025 yılı Mart ayında Katılımevim üzerinden araç alımı için 900.000 TL tutarında finansman oluşturduk ve 2026 Mart ayında aracımı teslim aldım. Ancak 2026 Mayıs ayında aracımla kaza yaptım ve araç pert oldu. Bu sırada Katılımevim’e yaklaşık 420.000 TL civarında borcum bulunuyordu. Pert kararından sonra bana, aracın ihaleyle satılacağı ve satışın yapılabilmesi için bu borcun tamamen ödenmesi gerektiği, kaskodan gelecek para ile borcun kapanacağı ve finansman dosyasının kapatılacağı bilgisi verildi.
Daha sonra Katılımevim’e gittiğimde, borcun kapanıp aracın ihaleden satılacağı ve finansmanın sonlanacağı, eğer tekrar araç almak istersem yeni bir organizasyon ücreti ödemem gerektiği ve ayrıca yaklaşık 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Oysa bu sisteme girerken zaten organizasyon ücreti ödemiş ve 8 ay beklemiştim. Yeni bir finansman oluşturmak istemiyor, mevcut finansmanımın devam etmesini istiyorum. Kazadan sonraki tüm süreçte alınan kararların ve uygulamaların tamamen aleyhime olduğunu, hem yaşadığım kaza hem de bu süreç nedeniyle ciddi anlamda yıprandığımı belirtmek isterim.
Talebim, kaskodan gelecek olan tutarın finansman borcuma mahsup edildikten sonra, yaklaşık 420.000 TL’nin önceki araç alım sürecindeki gibi Katılımevim tarafından ilgili yere yönlendirilmesi, böylece aynı aracı tekrar satın alabilmem ve mevcut finansman planımdaki taksitleri ödemeye devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasıdır. Yeni bir organizasyon ücreti ve yeni bekleme süresi olmadan, mevcut dosyam üzerinden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
