Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılımoto Batman Şubesinden Ödeme Gecikmesi Ve Kaba İletişim

profile
03 Şubat 13:42
1.142

Ben galericiyim ve 02.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ford Ranger 2.0 ecoblue marka aracı 2.030.000 TL bedelle sattım. Katılım Evim Batman Şubesi üzerinden yürütülen bu işlemde dosya numarası 250711248 olan teslimatla ilgili olarak, bugün 03.02.2026 saat 12.52 olmasına rağmen hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu tür teslimatlarda isterlerse ödemenin aynı gün içinde yapılabileceğini biliyorum; buna rağmen özellikle satıcıya geç ödeme yaparak bizi mağdur ettiklerini düşünüyorum. İşim gereği nakit akışım bu ödemelere bağlı ve gecikmeler hem ticari işlerimi hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeliyor.

Sürecin uzaması üzerine Katılım Evim ile iletişime geçtiğimde, görüştüğüm yetkililerin üslubunu oldukça kaba buldum ve yapılan açıklamaların da bahane üretmekten öteye geçmediğini düşünüyorum. Ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimin ne zaman ve nasıl giderileceğine dair açık bir taahhütte bulunuldu.

Dosya numarası 250711248 olan teslimatla ilgili ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını, gecikmeyle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. 

06 Şubat 14:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

06 Şubat 17:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gününde Paranın Yatırılmaması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 17:25
1.571

Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihi İle Sözlü Beyan Arasındaki Çelişki Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
13 Aralık 2025 01:12
1.242
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Katılımoto Geciken Ödeme ve Tehditli Personel Tutumu Sözleşme İhlali

profile
16 Ocak 11:05
1.440

Araç Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
02 Şubat 20:40
384
Benzer Şikayet Yaz