Katılımevim Sözleşmesindeki Teslimat Ertelenmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Katılımevim’de 250601161 sözleşme numarasıyla yaklaşık 16 ay önce sisteme giriş yaptım. Sözleşmemde teslimat tarihim 10–20 Eylül 2026 olarak açıkça yazıyor ve 16 aydır tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen teslimat ayı olan bu ay geldiğinde, Katılımevim tarafından işlemlerim sürekli erteleniyor, evrak onayları geciktiriliyor ve sistem yok denilerek çeşitli bahanelerle sözleşmede belirtilen süre sürekli öteleniyor.

Van ve Isparta şubeleriyle ve genel merkezle defalarca görüşmeme rağmen somut bir adım atılmadı. Genel merkez şubeye, şube genel merkeze yönlendiriyor ve en son sadece “uğraşıyoruz, çizeceğiz” gibi oyalayıcı ifadeler dışında hiçbir net bilgi alamadım. Katılımevim’in durumu konusunda ciddi endişe duymaya başladım ve “Acaba firma sıkıntıda mı? ” sorusunu sormak zorunda kalıyorum.

Ben bu teslimata güvenerek bir ev sahibiyle anlaştım. Satıcı artık evi başkasına satmak istediğini söylüyor. Eğer satıcı evi başkasına satarsa, vermiş olduğum kapora ve sözleşmedeki cayma bedeliyle birlikte neredeyse 1 milyon tl zarara uğrayacağım. Katılımevim’in bana teslim etmesi gereken toplam tutar 2 milyon tl civarında ve bunun 800.000 TL’sini çoktan Katılımevim’e ödemiş durumdayım. Buna rağmen teslimatın bu kadar keyfi ve sürekli ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Katılımevim’den sözleşmemde yazan teslimat tarihinin derhal yerine getirilmesini, teslimatımın gecikmeden gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, olası zararlarım da dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ertelemelerin gerekçeleri hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.