Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılımevim Kayseri Şubesi Söz Verilen Hizmet Bedeli İadesini Yapmıyor

profile
01 Ekim 2025 10:29
1.720

Katılımevim Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nde araç finansmanı için Nisan 2025’te sözleşme imzaladım (Sözleşme No: 250405295). Hizmet bedelinin ödemesini yaptım ve bu bedelin bir kısmının 1 ay sonra, kalanının ise 2-3 ay içinde iade edileceği konusunda anlaştık. Ancak, aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Defalarca şubeye başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ödemenin hazırlanıp ay sonuna kadar yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Son olarak, Haziran ayında promosyon yasasının değiştiği gerekçesiyle iade yapılmadığı belirtildi. Ancak ben bu yasadan önce sözleşme imzaladım ve bana verilen sözlerin tutulmasını bekliyorum.

8.500 TL tutarındaki hizmet bedelimin, söz verildiği şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

03 Ekim 2025 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Katılımevim Şubesinde Peşinatım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 21:48
1.051
3
Enis sonucu yetersiz buldu

Sözleşme İptali Ve Para İadesi Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 23:15
1.355

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz