Katılımevim Aksaray Şubesi Teslimat Sorunu
Katılımevim Aksaray şubesine aralık ayında kayıt oldum. Ağustos teslimatlı olarak ödeme de yaptım. Fakat teslimat zamanı gelince 'sizin gecikmiş taksitleriniz var' deyip ekim ayına ertelediler teslimatı.
Şimdiye kadar geçen zamanda en ufak bir uyarı ya da hatırlatma yapmadan teslimat gününde pürüz çıkardılar. İnsanların dini duygularıyla bu kadar kolay dalga geçilmemeli. Yazık... Ve Aksaray şube çalışanı a****** hanım o kadar rahat ki 'bana haber vermediniz, uyarı yapmadınız' dediğimde 'burada kaç kişinin dosyası var, hangi birini takip edelim' diyerek işi geçiştirmede pek maharetli.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Mustafa Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Bu da başka bir şikayet konusu belli ki sizin amacınız çözüm üretmek değil belli oldu...
Teşekkürler













