Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Katılımevim Aksaray Şubesi Teslimat Sorunu

2.786
Emin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Katılımevim Aksaray şubesine aralık ayında kayıt oldum. Ağustos teslimatlı olarak ödeme de yaptım. Fakat teslimat zamanı gelince 'sizin gecikmiş taksitleriniz var' deyip ekim ayına ertelediler teslimatı.

Şimdiye kadar geçen zamanda en ufak bir uyarı ya da hatırlatma yapmadan teslimat gününde pürüz çıkardılar. İnsanların dini duygularıyla bu kadar kolay dalga geçilmemeli. Yazık... Ve Aksaray şube çalışanı a****** hanım o kadar rahat ki 'bana haber vermediniz, uyarı yapmadınız' dediğimde 'burada kaç kişinin dosyası var, hangi birini takip edelim' diyerek işi geçiştirmede pek maharetli.  

12 Ağustos 2024 09:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

22 Ağustos 2024 17:31

Merhaba Mustafa Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Emin
22 Ağustos 2024 17:35

Bu da başka bir şikayet konusu belli ki sizin amacınız çözüm üretmek değil belli oldu...

Emin
21 Ekim 2024 10:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte İmzalar Ve Boş Vaatlerle Mağduriyet!

6.896

Katılım Evim, belgede benim yerime imza atarak ve kendi el yazıları ile 'okudum, kabul ettim' onayı vererek çalışanların...

Sahte İmzalar Ve Boş Vaatlerle Mağduriyet!
Çözüldü

Katılımoto 'de Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

6.396

"Teslimat biriminden Mehmet Cemal beye teşekkür ederim"

Katılımevim Sakarya Şubesi'nde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Deneyimi

5.142

"Benim firmayla veya sözleşmeyle alakalı sıkıntım yok. Aynı firmanın Kocaeli şubesi şeker gibi insanlar. Müşterileri olmama rağmen her türlü yardımcı olmaya çalıştılar. Fakat Sakarya Şubesinde yalan söyledikleri için kuralı sistemde hem fazla para ödedim hem de normalden geç aldım. Bana yanıltıcı bilgi veren şube müdürü Y**** Y**** ve müşteri temsilcisi S**** H**** M****. Zaten teslimatta da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İnsanları saf yerine koyup yalan konuşmak bu kadar kolay olmamalı."

Teslimat Gecikmesi Ve Hakediş Sorunu: Katılımevim Mağduriyeti

5.887

İsmim Rabia Kardeş. Katılım evime geçen yıl bu zamanlar araç için "tam zamanında teslimat" kampanyası ile giriş yaptım. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Katılımoto Tahsilat Gecikmesi

KatılımotoTahsilat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Katılımoto Mağduru!

KatılımotoMağduru!

Profil fotoğrafı
İsa
Katılımoto Yıpratır!

KatılımotoYıpratır!

Profil fotoğrafı
Resul
Katılımevim Evim Çalışanı Mağdur Etti!

Katılımevim EvimÇalışanı Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Alev