Diclekent Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Söz İhlali

Katılımevim Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde yaşamış olduğumuz teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum.

30 Nisan’da şubeye kayıt yaptırdık ve teslimat tarihimiz bize 30 Eylül–10 Ekim aralığı olarak bildirildi. Ancak ekim ayının başından 5 Ekim’e kadar danışmanımıza ve teslimat sorumlusuna telefonla ulaşamadık. Şubeye gittiğimizde ise danışmanın raporlu olduğu şeklinde gerekçelerle oyalanıp net ve bağlayıcı bir bilgi alamadık. Bu belirsizlik yüzünden o dönemde bulduğumuz araçları satın alma fırsatımızı kaybettik.

5 Ekim’de yaptığımız yüz yüze görüşmede, 7 Ekim’e kadar araç bulmamız gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede araç bulmanın ne kadar zor olduğuna rağmen, teslimatın en geç 12 Ekim’de yapılacağı bilgisi tarafımıza verildi. 8–9 Ekim tarihlerinde araç bulup satıcıyla anlaştık ve bayiye gittik. Bayide bulunduğumuz sırada teslimatın erteleneceği söylendi. Danışmanımız, ödemenin 22 Ekim’de yapılabileceğini, bununla ilgili taahhüt verdiklerini belirtti.

Bu söze güvenerek araç sahibiyle tekrar görüşüp yeniden anlaştık. Bizi daha uzun süre bekleyeceği için fiyat artışını kabul etmek zorunda kaldık ve kapora ödedik. Ayrıca altın bozdurma gibi çeşitli maddi hazırlıklar yaptık. Buna rağmen danışmanımız sonrasında telefonlarımıza cevap vermedi. 15 ve 16 Ekim tarihlerinde ödemenin onaylanıp onaylanmadığını mesajla sorduk, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 16 Ekim’de bu kez şube tarafından aranarak teslimatın 12 Kasım’a ertelendiği bilgisi verildi.

Verilen tarihlere ve sözlere güvenerek araç fırsatlarını kaçırdık, yükselen fiyatları kabul ettik, kapora ödedik ve ciddi bir maddi hazırlığa girdik. Tüm bu süreç, hem maddi hem de manevi anlamda mağdur olmamıza neden oldu.

Talebimiz, 22 Ekim için verilen sözün tutulması ve ödemenin bu tarihte gerçekleştirilmesidir. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımızı, ilgili kurumlara şikayette bulunacağımızı ve mağduriyetimiz giderilene kadar Diyarbakır Diclekent şubesi önünde yasal çerçevede protesto eylemi başlatmayı değerlendireceğimizi açıkça belirtmek isteriz. Katılımevim genel merkez ve ilgili yöneticilerden, bu sürecin ciddiyetle incelenmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini bekliyoruz.
Sev. Oğ.