Çekiliş Tarihinde Bilgilendirme Eksikliği Güveni Sarsıyor

Katılımevim’de 240725059 sözleşme numaralı tasarruf planına dahilim. Daha önceki tüm dönemlerde çekiliş tarihleriyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılırken, 19 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekiliş için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Çekilişin o gün yapıldığını sisteme girince tesadüfen fark ettim.
Bugüne kadar düzenli şekilde bilgilendirme yapılırken, en kritik günlerden biri olan çekiliş tarihinde haber verilmemesi, sisteme ve firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca, tasarruf planına dahil olurken sık sık arayan ve iletişimde olan görevlilerin, çekiliş günü geldiğinde ortada olmaması da bu güvensizliği artırdı.
Katılımevim’den, bu çekilişle ilgili neden SMS bilgilendirmesi yapılmadığı konusunda net ve yazılı bir açıklama istiyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sistemsel eksikliğin giderilmesini ve müşterilerin çekiliş tarihleri konusunda zamanında ve eksiksiz şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Katılımevim'de Çekiliş Dışlanması Ve Yanıltıcı Taksit Sözleşmesi

Katılımevim: +7 ay yorumu ve çekiliş dışlanması (230707094) Katılımevim’de 230707094 numaralı sözleşme sahibiyim. Şube tarafından “taksitli kampanya” denilerek, başlangıçta görüştüğüm daha düşük tutarlı seçenek yerine 1.000.000 TL’lik sisteme dahil edildim. Satış sırasında verilen bilgi ile bugün ...
Sözleşmeye Aykırı Teslimat Ertelemesi Ve 150 Gün Kuralı Mağduriyeti

Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile peşinatsız, çekilişli plan kapsamında 250814518 numaralı sözleşmeyi 28.08.2025 tarihinde imzaladım. Sözleşmenin ilk sayfasında tahsisat tarihimin 20.12.2025 olarak belirtildiği, ayrıca 9.9 maddesinde de teslimat tarihinin belirlenen ayın 20’si ile 30’u arasınd...
Katılımevim’de Yatırdığım Paranın İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

2025 Şubat ayından bu yana Katılımevim sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 250103797. Bilgi eksikliği ve ödemelerin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Danışanım değişti ancak sorunlarım çözülmedi. Paramın kesintili olacağı söylendiği için iade dilekçesi bile vermedi...
Katılımevim Çekilişlerinde Şüpheli Sıra Numaraları Ve Usulsüzlük Şüphesi

Katılımevim’den araba finansmanı hizmeti alıyorum ve 100 kişilik bir çekiliş grubunda yer almaktayım. İlk çekilişim 2025 Mart ayında gerçekleşti ve sıra numaram 99 olarak çıktı. Daha sonra Ağustos ayında yapılan çekilişte sıra numaram 98, Eylül ayında ise 97 oldu. Üç ay üst üste sıralı şekilde numar...
Yorumlar