to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Diyarbakır ceylanlar şubesin de eşim adına üye olduğumuz firmanın çalışanları ve temsilcimizin ilgisizliği alakasızlıkları yanlış yönlendirmeleri ve bilgisizlikleri yüzünden mağdur olduk. Kesinlikle kimseye önermiyorum. Üye olmadan önce her gün arayan adamlar üye olduktan sonra ve özellikle yanlış yönlendirmelerinden sonra telefonlarımızı açmaz oldular. Kuruma şikayet ettiğimiz halde mağduriyetimiz giderilmedi. Genel müdürlükte aynı çalışanları gibi ilgisiz ve amatör kişilerden oluşuyor. Katilim evim pişmanlıktır ve mağduriyetim giderilmesini sürece gereken bütün mercilere şikayette bulunacağım ve her sayfaya yazacağım çevremde ki herkese bu kuruma üye olmamaları için insanları ikna edeceğim. "köprüyü geçene kadar" olan bir zihniyetiniz var...
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Ahmet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Düzenlenme tarihi 13.01.2021 olan ıslak imzanızın bulunduğu senedinize belirtildiği üzere “İş bu nama yazılı senet (bono) mukabilinde **/**/**** tarihinde 200513*** nolu sözleşmeye istinaden Sayın KATILIMEVİM TASARRUF FİNANSMAN ANONİM ŞİRKETİ’ ne yukarıda yazılı yalnız # *.***.** # ödeyeceğim(z). Bedeli nakden ahzolunmuştur. İş bu senet vadesinde ödenmediği takdirde müteakip senetlerin de muacceliyet kesbedeceğini, ihtilaf vukuunda İstanbul Anadolu Mahkemelerinin ve icra dairelerinin selahiyetini şimdiden kabul ederim.” İbaresi yer almaktadır. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Ödemediğim veyahut aksatmak sorunda kaldığım taksitleri defalarca temsilci ile görüştükten sonra bana herhangi cezai işlem uygulanmiyacagina dair garanti verilmesi üzerine yapmak zorunda kaldım. Benim mağduriyetim sizin çalışanınız yüzünden oldu
Maalesef katılım evim bunu sürekli yapıyor etrafımda bir çok kişi bu durumdan şikayetçi. Bu durumda katılım evim i tavsiye etmek doğru olmaz benim için.