to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim'de Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz İletişimle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Katılım Evim ile yaptığım ev finansmanı sürecinde, teslimat tarihimin 18.11.2025 ile 30.11.2025 arasında olacağı söylenmesine rağmen ödeme ancak 08.12.2025 tarihinde yapıldı. Aradaki bu ciddi gecikme hem süreci psikolojik olarak çok yıpratıcı hale getirdi hem de planlarımızı altüst etti.
Gecikme yaşandığı dönemde muhatap bulmakta büyük zorluk çektim, para alacağım zaman kimseye doğru düzgün ulaşamadım. İletişim kurabildiğimde ise yaklaşımın gün geçtikçe daha umursamaz ve kaba bir hale geldiğini hissettim. Örneğin, gecikme nedeniyle ev sahibi satmaktan vazgeçebilir, ciddi bir mağduriyet yaşayabilirim diye kaygımı dile getirdiğimde, bunun benim sorunum olduğuna, kendilerini ilgilendirmediğine benzer tavırlarla karşılaştım.
Sistem aslında kağıt üzerinde güzel görünse de iş teslimat ve ödeme sürecine gelince yaşanan bu gecikme, iletişimsizlik ve sorumluluk almayan tavır beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu gecikme döneminde yaşadığım stres yüzünden adeta 5 yıl yaşlandığımı hissediyorum. Bu şikayeti, özellikle teslimat sürecine girecek kişilerin gerçekleri bilmesi ve buna göre karar vermesi için paylaşıyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Kamil Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tahsisatınız üçüncü şahsa hesaben gerçekleşmiştir. İlgili şikayetiniz hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba ben zaten hukuka uygun değil diye yazmadım, ticaret ahlakına ve esnaflık nezaketine uygun değilsiniz. Hizmetiniz çok kalitesiz gerçekleşti.
BDDK ya yazın arkadaşlar. CİMER'e yazın CİMER zaten hemen BDDK ya iletiyor şikayetinizi. Mahkemeye gidin hakkınızı arayın. Hak arama kültürünü yerleştirelim toplum olarak.