to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Denizli Şubesinde Geciken Ödeme Tarihi Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet
Katılımevim’in Denizli şubesinde yaklaşık 6 ay önce 1.400.000 TL peşinat ödeyerek 3.500.000 TL’lik bir krediye dahil olduk. 2***1 numaralı İdeal Prime Ev sözleşmesi kapsamında teslimat tarihimiz sözleşmemizde 23 Ekim / 02 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihler geçmesine karşın hâlâ ödeme günümüz netleştirilmedi.
8 Ekim 2026 tarihinde satın alacağımız evi bularak tapu bilgilerini Denizli şubesine teslim ettik. 21 Ekim’de eksper ataması yapıldı, yaklaşık 10 gün sonra ekspertiz raporu olumlu sonuçlandı. Aynı gün evin DASK ve konut sigortasını yaptırıp tüm diğer belgelerle birlikte yine Denizli şubesine teslim ettik. Buna rağmen süreçle ilgili net bir ödeme tarihi tarafımıza bildirilmedi.
Ev sahibi ile yaptığımız kontrat süresi doldu ve 200.000 TL kaporamız yanma riski ile karşı karşıya kaldı. Defalarca çağrı merkezini arayıp acil talep oluşturmamıza rağmen, 26026748 numaralı talebimize hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Tüm yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirmemize rağmen bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Teslimat tarihlerimiz geçtiği için ödemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
06.11.2026 tarihinde saat 09:30 gibi katılım evim çözüm merkezinden aradılar. 03.11.2026 olan son ödeme günümüzün tek taraflı olarak 25.11.2026 olarak değiştirildiğini öğrendik. Kaporamızın yanacağı ve ev sahibinin evi satmaktan vazgeçeceğini söylememize rağmen ödeme gününün değişmeyeceği tarafımıza söylendi. 22 günlük bir gecikme yaşıyoruz ve bunun nedeni hakkında hiçbir açıklama yok. Biz bütün yükümlülüklerimizi yerine getirdik ve ivedilikle ödeme günümüzün geçmiş olasına rağmen en yakın tarihe alınmasını istiyoruz.
