Katılımevim Adapazarı şubesinde Ekim ayında çekilişte Şubat teslimatlı kurada hak kazandım. Temsilcisi volkan kula Şubat ayı ortası gibi ödeme yapılacağını ve İşlemlerin hallolacağını söyledi. Buna inanarak bir ev için anlaşma yaptım ve yüklü miktarda kapora verdim. Şubat ayı geldiğinde ödememin Mart'ta olduğu söylendi haliyle ev sahibi evin üzerine zam koyacağını gecikme olduğunu aksi halde sözleşmenin iptal olacağını söyledi. Mecburen Artı Para ödeme durumunda kaldım. Müşteri temsilcisinin bir çok yanlış yönlendirmeleri yüzünden sürekli ödemeler yapmak zorunda kaldım. Kayıt olmamız için sürekli arayan kişilerin telefonlarına ulaşamaz olduk. Temsilcisi ev sahibine de yanlış bilgiler vererek işlemin daha da uzamasına sebep verdi evraklarımızla hiç ilgilenmedi bile biz atarsak sıkıştırırsak ite ite yaptırdık diyebilirim. Temsilcisi başka şubeden yönlendirilme olarak gittiğimiz için ısrarla o şubeden ve kendisinden kayıt olmamızı istedi iyi niyetle kabul ettik. Ve bir çok mağduriyet ve zarara uğradım. Temsilciden şikayetçiyim.
Yorumlar