Eksper Gecikmesi Nedeniyle Sözleşme Sorunları
Merhaba Eylül ayında ev için katıldığım sisteme Ekim ayı çekilişinde şubat teslimatlı olarak çıktım. Fakat neredeyse 2 haftadır katılım evim tarafından eksper gelecek diye oyalanıyorum. Hiçbir gelişme yok arayan yok soran yok. Sorun şu ki ev için sözleşme yapıldı. Sözlerine güvenerek şubat ayı kalan parayı ödeyeceğimi söyledim şu an sorun yaşıyorum. Hala net bir cevap alamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Katılım evim Adapazarı şube çalışanı volkan kula teslimat tarihini yanlış söyleyip bizi yanlış yönlendirmeleri yüzünden maddi zarara uğradık gereken yapılsın artık! Bu şube çalışanı bizim sözleşme yaptığımızı bildiği halde yanlış tarih vererek bizi sıkıntıya sokmuştur özür bile dinlememiştir.
Çözüldü. Teşekkürler...
Merhaba Burak Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi


