Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilikte Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 15:29
465

Ekim 2024’te Kuveyt Türk Çankırı Şubesi aracılığıyla Katılım Emeklilik’e dahil edildim. Bireysel emeklilik hesabım için herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılmadan, sadece zorunlu olduğu belirtilerek işlem başlatıldı ve ödemelerim banka hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sözleşme veya onay sürecine dair bana hiçbir belge sunulmadı, imza atmadım ve içerik hakkında detaylı bilgi verilmedi.

Katılım Emeklilik’ten çıkmak istediğimde ise, yatırdığım toplam 13.367 TL’ye karşılık 8.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Devlet katkısının ödenmemesini anlayabilirim; ancak yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesilmesi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, banka yetkilim de ayrılma talebimde bu kadar yüksek bir kesinti olacağını belirtmedi.

Bu konuda tarafıma resmi ve açık bir açıklama yapılmasını, yatırdığım tutarın adil şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilik BES İptali Sonrası 8 Aydır Param İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
04 Eylül 2025 17:17
1.296
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ana Para İadesi Sorunu

profile
28 Eylül 2025 12:59
2.140

BES Sözleşmesinde Yüksek Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Mayıs 2025 00:17
1.421

BES'ten Çıkışta Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 19:24
729
Benzer Şikayet Yaz