to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Paramı Alamıyorum, Mağdur Edildim
Yaklaşık 7 ay önce Kuveyt Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri bana, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve yatırdığım paranın iade edileceğini söyledi. Toplamda 8.000 TL yatırdım. Ancak sözleşmeyi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimde, Katılım Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ve bana yatırdığım parayı alamayacağım, iade yapılmayacağı söylendi.
Bana başvuru sırasında verilen bilgiler ile şu an yaşadığım durum tamamen farklı. Sözleşmemin iptal edilmesini ve yatırdığım 8.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
BES sözleşmelerinde genelde giriş aidatı veya çıkışa ertelenmiş giriş aidatı gibi ödemeler var, 8000 civarı olduğu sitesinde sözleşmenize girerseniz Formlar --> Yıllık Hesap Bildirim Cetveli dökümanında gözükmektedir. Bunun çözümü 5 yıl sistemde kalmaktadır. Aynı firmaya ait farklı BES planında bu kesinti olmayabilir. Plan değişikliği yaparsanız kesintinin yapılıp yapılmayacağını öğrenmenizde fayda var. Birikim yapabilmek adına önemli.