BES Çıkışında Ana Para Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bireysel emeklilik yaptırmıştım kızım adına, her basamağı ayrı bir sorun oldu. İki yılda getirisi çerez parası olunca çıkış yapmak istedim. Çıkış formu gönderildi fakat formu dikkatlice okumadım ve bu konuda da uyarılmadım. Şöyle ki beş yıldan önce çıkış yaptığım için ana para olarak yatırdığım 9 bin civarı parayı kesip bana bin lira gibi bir miktar yatırmışlar. Müşteri hizmetlerine diyorum ki zaten benim yatırdığım parayı 2 yıl boyunca kullanıyorsunuz ve de çıkış istediğimde de mevzuat gereği diyerek 9 bin lirama el koyuyorsunuz, neyin mevzuatı bu. Ayrıca madem böyle bir durum var, neden ayrılma işlemlerinde böyle bir uyarı yapılmaz. Size form gönderdik diyor, Allah aşkına, kim inceliyor o formları. Hem nasıl bir mevzuat bu, ana parama- hiçbir gideriniz. Olmadığı halde- el konuluyor. Bunun adı başka bir şey. Tüketici Hakları'na, CİMER'e gider bu konu, yok öyle dalga geçer gibi miktarlarla mevzuat gereği söylemleriyle geçiştirmek, sosyal medya dahil her yerden hak aramaya devam.