to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastel Butik adlı Instagram hesabından bir takım siparişi vermek için bugün iletişime geçtim. Takım için bana 1300 TL fiyat söylendi, ben de kabul ederek siparişi onayladım. Siparişin oluşturulduğu belirtildikten kısa süre sonra, “sipariş numarasını yanlış girmişsiniz” denilerek Instagram üzerinden arandım.
Devamında “şasi oluşturacağız” denilerek tekrar yönlendirildim ve bu kez 4.989 TL’lik başka bir işlem daha yapılması gerektiği söylenip bu tutarı da EFT ile belirtilen IBAN hesabına gönderdim. Böylece toplamda 1300 TL + 4.989 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu süreçte sürekli farklı gerekçelerle benden ek ücret talep edilmesi ve yönlendirilmem sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ödediğim tüm tutarların derhal iadesini talep ediyorum ve konunun gerekli yerlere bildirilmesini rica ediyorum.
Bugün saat 16.52’de Instagram’daki Kastel Butik hesabından bir kıyafet siparişi vermek için iletişime geçtim. Ödeme olarak EFT ile n** a** isimli şahsın hesabına 1.300 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş kodumu eksik yazdığım gerekçesiyle iade oluşturacaklarını söyleyip benden tekrar para...
Instagram’da Kastel Butik adlı sayfadan ürün satın almak için iletişime geçtim ve benden ürün ücreti olarak 1.300 TL istendi. Dün, 1.300 TL ödemeyi kendilerinin verdiği ING Bank hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, paranın bana iade edileceğini ve ödemeyi yeniden göndermemi istediler. Bu kez...
Instagram üzerinden “Kastel Butik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. E** Ö** K** adına yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, tam tersine hesap tarafından engellendim. Sorunu anlamak ve çözmek için bu kişil...
Kastel Butik isimli Instagram hesabından 26 Aralık günü saat 17.27’de toplam 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi talep ettikleri Akbank’ta bulunan, hesap sahibi M***** B**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT olarak gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya...
Instagram'da D***** K****** Butik isimli sayfadan iki takım kıyafet siparişi oluşturdum. Ödemeyi havale/EFT olarak istediler. Y***** B***** adına kayıtlı IBAN verip, açıklamaya sipariş kodunu yazmamı istediler. Bu şekilde 1500 TL ödeme yapıp dekontu attığımda, sipariş kodunu yanlış girdiğimi söyledi...
Yorumlar