to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastel Butik’ten bir etek satın aldım ve ödemeyi dün EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma, sipariş numarasının yanlış yazıldığına dair bir mesaj gönderildi ve benden banka hesabımın giriş kısmının ekran görüntüsü talep edildi. Bunun üzerine kendilerine iade yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi ilettim.
Tüm bu bilgilere sahip olmalarına rağmen ücret iadem yapılmadı ve ayrıca WhatsApp üzerinden de engellendim. Ücretini ödediğim ürün ne tarafıma gönderildi ne de iadem gerçekleştirildi.
Acil olarak ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu butik hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Bugün saat 16.52’de Instagram’daki Kastel Butik hesabından bir kıyafet siparişi vermek için iletişime geçtim. Ödeme olarak EFT ile n** a** isimli şahsın hesabına 1.300 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş kodumu eksik yazdığım gerekçesiyle iade oluşturacaklarını söyleyip benden tekrar para...
Kastel Butik isimli Instagram hesabından 26 Aralık günü saat 17.27’de toplam 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi talep ettikleri Akbank’ta bulunan, hesap sahibi M***** B**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT olarak gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya...
Kastel Butik’ten 24.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden online alışveriş yaptım ve ürün için EFT ile 1.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Firma ile Instagram üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde öde...
Instagram üzerinden “Kastel Butik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. E** Ö** K** adına yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, tam tersine hesap tarafından engellendim. Sorunu anlamak ve çözmek için bu kişil...
Kastel Butik adlı Instagram hesabından bir takım siparişi vermek için bugün iletişime geçtim. Takım için bana 1300 TL fiyat söylendi, ben de kabul ederek siparişi onayladım. Siparişin oluşturulduğu belirtildikten kısa süre sonra, “sipariş numarasını yanlış girmişsiniz” denilerek Instagram üzerinden ...
Yorumlar