Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Aktarcım İade Sürecinde İletişimsizlik ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
27 Kasım 2025 20:25
84

Kastamonu aktarcım internet sitesi üzerinden 4 gün önce 2 şişe soymuk özlü macun siparişi verdim. Ürünler bana iyi gelmediği için iade etmek istedim ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de güven sarsıcı oldu.

Sipariş takip numarası 237021300240 olan paketim için 3 gündür sadece kargotürk ile görüşebiliyorum. Her aradığımda talebimin firmaya iletildiği, iade kodu için firmanın beni arayacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde firmadan dönüş yapılmıyor, kimse aramıyor. Firmaya doğrudan ulaşamıyorum, sadece araya kargo firması giriyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. İade sürecimin acilen başlatılmasını, tarafıma iade kodumun iletilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kastamonu Aktarcım Ne Olduğu Belirsiz Bir Madde Gönderildi

profile
26 Eylül 2025 11:11
6.366
Kastamonu Aktarcım Ne Olduğu Belirsiz Bir Madde Gönderildi
kastamonu-aktarcim-ne-oldugu-belirsiz-bir-madde-gonderildi-3.jpg
kastamonu-aktarcim-ne-oldugu-belirsiz-bir-madde-gonderildi-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!

profile
15 Ekim 2025 22:55
2.359
Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!
kastamonu-aktarcim-urunleri-iade-etmek-istedim-iletisim-kesildi-1.jpg

Lokman Hekim (Aktar) Harem Macunu Şikayeti

profile
09 Ocak 2025 09:40
14.482
Lokman Hekim (Aktar) Harem Macunu Şikayeti

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 08:46
43
Benzer Şikayet Yaz