Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Eksik ve gecikmiş gönderimler: 10 şikayette ürünlerin 5-17 gün geciktiği veya paketlerin eksik içerikle ulaştığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aktar Diyarı
Aktar Diyarı
Şikayetler
20 şikayet
Aktar Diyarı Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60
- Para-ücret iade edildi%40
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Ürünüm gönderildi
Sorun çözüldü teşekkürler kargolama mükemmel 👍
Sorun firma yetkilisi tarafından çözüldü
Aktar Diyarı Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Aktar Diyarı hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü sipariş teslimat sorunları: kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini veya eksik ulaştığını aktarıyor. Bu tabloya, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığına dair bildirimler (%45,5) eşlik ediyor. Şikayetçiler, özellikle WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde geri dönüş alamadıklarını ve 5-17 gün arası bekleme süreleri oluştuğunu ifade ediyor.
İletişim ve Geri Dönüş Yetersizlikleri
- Yanıtsız kalan iletişim kanalları: 5 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişime hiçbir şekilde yanıt verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Aktar Diyarı Müşteriyi Suçlayan ve Küçümseyen Bir Üslup
19 Ağustos 16:212
aktardiyari.com sitesinde çoban çökerten öğütülmüş ürününün gramaj fiyatlarına bakarken 50 gram, 100 gram ve 200 gram se...çeneklerinin aynı fiyata satıldığını gördüm. Bunun üzerine sitenin WhatsApp hattına yazarak durumu sordum, bana fiyatların güncellendiği ve alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak
1
WhatsApp Üzerinden Verilen Siparişe Cevap Ve Kargo Yok
9 Haziran 19:24205
06.06.2026 tarihinde Aktar Diyarı adlı firmadan WhatsApp üzerinden Misamber adlı üründen 600 TL’lik sipariş verdik ve öd...eme yapıldı. Sipariş Yavuz Soft Bilişim adına oluşturuldu. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarımız
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
6 Nisan 18:47357
03.04.2026 tarihinde İzmir Aktar Diyarından Çin tuzu siparişi verdim ve 380 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ürünün çıkış y...eri İzmir Konak, teslimat adresi ise İzmir Bayraklı olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kargom hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 527679a68c177 olmasına rağmen fir
5
Çözüldü
2.000 TL Ödemeli Siparişim 16 Gün Teslim Edilmedi, Cevapsız İletişim
31 Mart 10:37332
"Ürünüm gönderildi"
16 Mart’ta Aktar Diyarı’ndan WhatsApp üzerinden Azgın Teke Otu Macunu 6 ade...t siparişi verdim ve 2.000 TL ödememi havale ile yaptım. Aradan 16 gün geçm
1
Siparişimin 17 Günlük Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
26 Mart 12:33366
09.03.2026 tarihinde Aktar Diyarından birçok ürün sipariş verdim, aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş numaram 69aeb336cebd9 olmasına rağmen, ürünlerimin ne aşamada olduğuna dair yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde kargo ile sorun y
4
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
27 Ocak 00:48516
Aktar Diyarından 696a6d7d862c1 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden gün...ler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden ulaştığım
5
Çözüldü
24 Ocak 02:246
"Sorun çözüldü teşekkürler kargolama mükemmel 👍"
Çiçek şikayetini yayından kaldırdı
Aktar Diyarı Sipariş 16 Gün Geçmiş Olmasına Rağmen Gönderilmedi
15 Aralık 2025 16:43498
www.aktardiyari.com sitesinden 28.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş 16 gün geçmiş olmasına rağmen gönderilmedi. 2... kez WP hatlarından mesaj attım. 4 kez telefon görüşmesi yaptım. Her defasında sipariş bilgisi alınıyor, sorunun çözüleceği söyleniyor ama sonuç değişmiyor. Para iadesi de yapılmıy
1
Aktar Diyarı Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürünler Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet
13 Aralık 2025 08:35529
Aktar Diyarı’ndan f31afd3bca176 numaralı siparişimle ilgili hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle ciddi bir m...ağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 30 Kasım'daki ilk teslimatta, 250 gram olarak sipariş ettiğim öğütülmüş kişniş yerine öğütülmüş sumak gönderildi. Karanfil tanesi istememe rağmen
Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
12 Aralık 2025 12:26364
Oluşturduğum siparişte bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo kodunu mail olarak gönderdil...er ne de mesajlara baktılar. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Müşteri hizmetleri numaralarını aradım, ancak telefonlarıma ve mesajlarıma bakmadılar.
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor
9 Aralık 2025 22:40602
4 Aralık 2025 tarihinde Aktar Diyarı firmasının internet sitesi üzerinden Karabaş otu, Kurtpençesi ve Hayıt tohumu olmak... üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişim 6 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ancak paketten Hayıt tohumu çıkmadı. Sipariş numaram 6931774fcaa76’dır. Durumu fark eder etmez firmay
1
Eksik Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum
9 Ekim 2025 15:141.075
29 Eylül 2025 tarihinde Aktar Diyarı’ndan 8058 numaralı siparişi verdim. 250 TL hediye çeki kullandıktan sonra kalan 762...,55 TL’yi ödedim. Siparişim 30 Eylül’de elime ulaştı. Ancak üç üründen biri olan 500 gr goji berry paketten çıkmadı. Hemen aynı gün firmayı aradım, fakat bu tür durumların WhatsApp
Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
30 Eylül 2025 08:46944
24 Eylül 2025 tarihinde aktardiyari.com üzerinden kredi kartı ile toplam 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #8041).... Siparişim Tekirdağ adresine ulaştı ancak iki ürünüm (Havlıcan ve Havuç Tohumu) eksik gönderildi. Ayrıca, toz halinde istemiş olduğum üç ürün (Çoban Çökerten, Kakule Tohumu ve bir
5
Çözüldü
8 Eylül 2025 18:4527
"Sorun firma yetkilisi tarafından çözüldü"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ağustos 2025 14:27315
"Teşekkürler iade yapıldı."
Gezgin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Aralık 2024 07:3748
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
9 Kasım 2024 21:231.182
Bu firma güvenilir değil, öğrenmiş olduk. Kimseye tavsiye etmeyiz. 10 gram ...cıva siparişi verdik, 5 gram geldi. WhatsApp'tan yazdığımız halde ilgilenen
1
Aktar Diyarı Aktar Diyari Gönderilmeyen Ürün
9 Eylül 2024 12:343.735
Aktardiyari isimli siteden 20 adet ürün sipariş ettim. 19 adetini gönderdiler, 1 adet 250 gramlık keten tohumu ürünümü g...öndermediler. Müşteri hizmetleri numarasına mesaj atmama rağmen mesajlarıma dönüş yapmıyor. Gönderilmeyen ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
5
Çözüldü
4 Eylül 2024 11:27204
"Teşekkürler"
Devlet şikayetini yayından kaldırdı
1
Aktar Diyarı Siparişin Gönderilmemesi Ve Sorulara Cevap Verilmemesi
30 Ekim 2023 14:502.252
aktardiyari.com adlı siteden 17 Ekim tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonrası, sipariş ettiğim ürün 20 gün olmasına ra...ğmen gönderilmedi, kendilerine hem site üzerinden hem sosyal medya hesapları üzerinden yazmam rağmen herhangi bir geri dönüş dahi yapılmadı.
İletişim
- Merkez-Toptan Depo: Gıda Çarşısı 1202/8 sok. No:7 Halkapınar, İzmir
- +902327000333
- [email protected]