to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Kaspersky Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Kaspersky Premium ürünü satın aldım. Ürünü he...m bilgisayarımda hem telefonumda hem de tabletimde kullanmak üzere aldım ancak ürün bozuk ve kullanılamaz durumda olduğu için hiçbir cihazıma kurulum yapamıyorum. Sipariş numaram #
Yaklaşık 2 yıldır Kaspersky kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 11 Ekim 2026 sabahı sa...at 10:00 civarında Windows 10 yüklü bilgisayarımı açtığımda, hem Kaspersky Premium antivirüs yazılımını hem de Kaspersky VPN uygulamasını kullanamaz hale geldim. Antivirüs program
Yaklaşık dört yıldır Kaspersky Total Security programını hem Samsung Galaxy a55 5g telefonumda hem de HP Pavilion bilgis...ayarımda kullanıyorum. İki gün önce telefonumda kırmızı alarm ile “kritik sorun” uyarısı ve cihazı uzaktan yönetmek için My Kaspersky uygulamasına bağlanmam gerektiğine dair mesajl
"Teşekkürler"
Windows 11 yüklü bilgisayarımda Kaspersky Premium kurmaya çalışırken oturum açma aşamasında takılıyorum. Program, kullan...ıcı bilgilerimi doğrulamak için my.kaspersky.com üzerinden giriş istiyor ancak üç gündür siteye erişemiyorum. Karşıma sürekli “The requested page is not available. Ve are performin
"Kaspersky Lab ekibine, hesabımın ve VPN hizmetimin sorunsuz çalışması için gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda Kaspersky VPN Premium kullanıyor...um ve 11.10.2026 tarihinden beri VPN’e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygul
Kaspersky VPN uygulamasını Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum ve 11.10.2026 tarihinden beri VPN’e h...içbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama bağlanmaya çalışıyor gibi görünüyor, bir süre “bağlanıyor” durumda kalıyor ve ardından kendiliğinden bağlantıyı kesip kapanıyor. Programı ta
Kaspersky VPN uygulamasını Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum. 10 Ekim tarihinden bu yana uygulama düzgün çalı...şmıyor. Uygulamayı açtığımda "My Kaspersky hesabına bağlanamıyor" hatası alıyorum ve VPN için "VPN şu anda kullanılamıyor" uyarısı çıkıyor, bu nedenle hiçbir şekilde bağlantı kuram
Kaspersky’nin kendi resmi sitesi üzerinden 12.10.2026 tarihinde 742,99 TL tutarında Kaspersky Premium aboneliği satın al...dım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına ve sipariş onayında 4R6NK6KMN8Q numaralı siparişimin görünüyor olmasına rağmen, ürün için gerekli aktivasyon kodu e-posta adresime gönder
Uzun süredir Kaspersky’nin full Premium paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır VPN hizmeti ile ciddi sorun yaşıyor...um, uygulama çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve ekranda “VPN geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum. Ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra
"Ücret iadesi yaptılar sorun çözüldü"
Kaspersky Premium kapsamında 20 cihaz için 1 yıllık VPN aboneliğimi 16 Eylül 2026 tarihinde 4Q5PM3551R2 numaralı sipariş...imle yeniledim. Yaklaşık 850 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak dün itibarıyla hem kendi telefonumda hem bilgisayarımda hem de aile bireylerinin cihazlarında Kaspersky VPN hiç ça
Yaklaşık 3 yıldır Kaspersky kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. 11 Ekim 2026 sabahı sa...at 10:00 civarında bilgisayarımı açtığımda, Windows 10 işletim sistemli cihazımda hem Kaspersky Plus antivirüs hem de VPN uygulamasını kullanamaz hale geldim. Antivirüs programınd
Uzun süredir ücretli olarak kullandığım Kaspersky VPN hizmeti bugün sabah itibarıyla hem Windows 11 Pro işletim sistemli... bilgisayarımda hem de Samsung s23 Ultra Android telefonumda “VPN geçici olarak kullanılamıyor” hatası vermeye başladı ve gün boyunca hiç düzelmedi. Farklı saatlerde tekrar tekrar
Windows 11 Pro yüklü bilgisayarımda ücretli olarak kullandığım Kaspersky VPN’e bir gündür bağlanamıyorum. Uygulamayı açt...ığımda normalde bağlantı için görünmesi gereken buton ekranda hiç yer almıyor, sadece giriş ekranı kalıyor ve bu nedenle VPN’i kullanamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden kurmama r
Android telefonumda yüklü olan Kaspersky uygulamasını Premium hesabımla kullanırken dün her şey sorunsuz çalışıyordu. An...cak bu sabah uygulamayı açtığımda hesabım aktif olmasına rağmen özellikle VPN özelliği devre dışı kaldı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için uygulamayı telefonu
13.06.2025 tarihinde Kaspersky’nin kendi web sitesi üzerinden Kaspersky Plus paketini 364 TL ödeyerek satın aldım ve Win...dows 10 yüklü bilgisayarıma kurdum. Kurulumdan sonra her açılışta hard diskte yoğun bir yüklenme başladı, bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı ve özellikle Facebook’ta çoğu paylaş
Kaspersky Premium + VPN aboneliğim için yaklaşık iki ay önce “aboneliğiniz doluyor” şeklinde uyarı verildi ve bu gerekçe...yle hesabımdan 837 TL tahsil edildi. Şu anda ise sanki önceki ödemem hiç yapılmamış gibi yeniden ücret talep ediliyor ve aboneliğim iptal ediliyormuş gibi görünüyor. Ağustos 2026
Kaspersky VPN Secure Connection ürününü 10 PC için, 2 farklı e-posta üzerinden toplam 10 cihazlık yıllık lisans olacak ş...ekilde satın aldım. İlk lisansı yaklaşık 5ay önce, ikinci lisansı ise 2 gün önce aldım. Ücret olarak ilk ürüne 425 TL, ikinci ürüne 425 TL ödedim. İlgili lisanslarımın numaraları 4
Kaspersky Premium aboneliğimi yenilerken 5 Şubat 2026 tarihinde saat 15:27’de Ziraat Bankası kartımdan aynı tutar için t...am 6 kez art arda ödeme çekilmiş. İşlemlerin hepsi aynı gün, aynı saat ve aynı dakika içinde gerçekleşmiş ve toplamda 2.473,76 TL para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde büyük bir şok y
Kaspersky yazılımını sistemimde kullanamıyorum. Realtek ağ adaptörü ile çakışma nedeniyle internet bağlantım sürekli kop...uyor. Güvenlik duvarı ve ağ koruma modüllerini kapatmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil. 30 gün para iade garantisi kapsamında 367,99 TL para ia
"Teknik Hizmet sorunumu çözemedi ama lisansımı 6 ay ücretsiz uzattı. Bu süre içinde çözülür umarım."
Kaspersky Plus 1 yıllık üyelik satın aldım. Pakette sınırsız VPN hizmeti su...nulmasına rağmen Kasım 2025 itibarıyla VPN özelliği tamamen çalışmaz hale g
Kaspersky uygulamasına, özellikle VPN özelliğini kullanabilmek için 2024 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Plus üyelik satın... aldım. Windows 11 yüklü bilgisayarımda uzun süre sorunsuz bir şekilde VPN’i kullandım. Ancak Aralık ayına doğru gelen bir güncellemeden sonra VPN tamamen kullanılamaz hâle geldi.
