to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaspersky'da aboneliğim vardı ve benden onay almadan, habersiz bir şekilde çekim yaptı. 19 Ekim 2024 tarihinde, saat 9:12'de hesabımdan 439,99 TL tutarında para çekildi. Papara'da abonelikler kısmına baktığımda, Kaspersky ile ilgili bir abonelik görünmüyordu ama 19 Ekim 2024, saat 9:12'de otomatik bir şekilde, onay almadan 439,99 TL çekim yapıldı. Papara'yı aradığımda bana yardımcı olmadılar. Ayrıca Kaspersky'ın destek hizmetlerine Gmail üzerinden 21.10.2024 tarihinde bir kere mail attım, ertesi gün dönüş yapmadılar. Bir kere daha mail attım, yine bakmadılar. Benden habersiz çekim yaptıkları için aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Saygılarımla.
Kaspersky isimli Google Play Store'dan indirdiğim Güvenlik Programı ile tarama yaptım ve ücretsiz deneme sürümü paketini tıkladım. Deneme süreci bittikten sonra; satın alıp almayacağımı sormalarını beklerken veya ödeme için bir onay istemelerini beklerken; 18.06.2024 Saat: 02:00 civarlarında benden...
22.08.2024 tarihinde Kaspersky adlı şirketten 2 yıllık 1 cihaz için Kaspersky Premium üyeliği aldım. Aldığım gün iade etmek istedim. İade talebi oluşturarak teknik destekle iletişime geçtim. Önce 5-7 iş günü içinde paranız tarafınıza iade edilir denildi. 5-7 iş gününden sonra 5-10 iş günü içinde iad...
Kaspersky'daki ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra 06.10.2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve ücretli Premium 1 yıllık 1 cihaz korumayı satın aldım. Ücreti çekildi ancak e-posta adresime ödemenin başarılı olduğuna dair mesaj geldi ama hala üyeliği aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı ...
Kaspersky, benden habersiz ve izinsiz bir şekilde banka hesabımdan üyelik ücreti kesmiştir. Ben Kaspersky'ı bir gün bile kullanmadım. Herhangi bir şekilde paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Otomatik ödeme seçeneğini açık unutmuş olabilirim. Hızlıca para iadesi yapılmasını arz ederim.
Yorumlar