Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi Reddedildi, IBAN’da 1.861 TL Kayboldu Ve İletişim Yok

profile
23 Nisan 17:16
55

Kasksipariş. Com sitesi üzerinden 24.04.2026 tarihinde 159133 numaralı siparişim ile bir kask satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istememe rağmen sistem sürekli olarak beni IBAN ile havale/EFT ödemesine yönlendirdi ve bu şekilde ödeme yaparsam sözde indirim uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’na ait TR15**************************07 IBAN numarasına, alıcı adı O**** K****** olacak şekilde 1.861 TL gönderdim.

Ödemeyi yaptığım günden beri sistemde sipariş durumum “ödeme inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinde verilen telefon numarasını aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece hazır, otomatik mesajlar gönderiliyor; kampanya yoğunluğu nedeniyle geç dönüş yapılacağı yazsa da gerçekte kimse iletişime geçmiyor. Müşteri iletişim kanalları fiilen işlemediği için muhatap bulamıyorum.

Hem kredi kartı ödemesinin kabul edilmemesi ve zorla IBAN’a yönlendirilmem hem de sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir yetkili olmaması sebebiyle bu sitenin insanları mağdur ettiğini ve güven vermediğini düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 1.861 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu siteden bir daha kesinlikle alışveriş yapmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kasksiparis.com Ne Site Üzerinden Ne Mail Yoluyla Ne De SMS İle Herhangi Bir Bilgilendirme Almadım

profile
22 Nisan 13:50
92
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Kask Gelmedi Ve Derhal İade Talep Ediyorum

profile
08 Şubat 13:57
158

Ödenen 1.250 TL İçin Kask Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Mart 17:32
349

Ödeme Sonrası İade Talebine Yanıt Gelmedi Ve Müşteri Engellendi

profile
İsmail
11 Mart 18:45
390

Ödenen Kaskın Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

profile
03 Şubat 19:04
240
odenen-kaskin-gonderilmemesi-ve-acil-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz