KASKİ'de Sayaç Okuma Usulsüzlüğü Ve Haksız Tonaj Aşımı

Kayseri’de KASKİ aboneliğimde uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır su tüketimim bu kadar yüksek olmadığı halde, sayaç okuma sistemi üzerinden tonaj aşımı yaratılarak fatura tutarlarının ikiye katlandığını görüyorum.

Sayaçlar aylarca hiç okunmadığı halde, sistemde sayaç okumaya gelinmiş gibi gösteriliyor, “gelinmiş ama okunamamış” şeklinde işleniyor. Yani fiilen kimse sayaçları okumaya gelmiyor, ancak kayıtlarda gelinmiş gibi gösteriliyor. Aylar sonra aynı sayaçlar bir anda okunabiliyor ve bu uzun süre boyunca biriken tüketim tek seferde işlenerek tonaj aşılmış gibi gösteriliyor. Bu yöntemle, tonaj aşıldığı bahanesiyle faturalar adeta ikiye katlanıyor ve vatandaşa çok yüksek bedeller çıkarılıyor.

Buna ek olarak, dışarıda satılan aynı sayaç için tarafıma yaklaşık 1.750 TL gibi fahiş bir bedel söylenip, bu sayaçtan almazsam bağlantı yapılamayacağı ifade edildi ve bu bedel faturama yansıtıldı.

Hem sayaç bedelinin bu şekilde zorunlu tutulması hem de sayaçlar aylarca okunmadığı halde okunmuş gibi gösterilerek tonaj aşımı yaratılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Su tüketimimin ve sayaç kayıtlarımın geriye dönük olarak detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okumalarının hangi tarihlerde gerçekten yapıldığının açıklanmasını, bu yöntemle oluşturulan haksız ve şişirilmiş tüm tahakkukların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sayaç bedeli adı altında faturaya yansıtılan 1.750 TL’nin gerekçesiyle birlikte açıklanmasını ve haksızsa iadesini talep ediyorum.