Kasaba Jeans kasaba mağazası

13.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Birinin bedeni mağazada olmadığı için, diğerinin en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. 24 saat içerisinde de...

İzmir Optimum AVM’deki Kasaba mağazasından birkaç ay önce Classic model Crocs satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra yanlarında yırtılma meydana geldi. Bu durumu mağazaya bildirdim ve Crocs’um değişime gönderildi. Değişim süreci yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bi...

9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından LEVI'S marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve mağazayla telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlk başta telefonu açtılar ve kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonları ta...

Kasaba mağazasından iki tane t-shirt aldım ve iade etmek istedim, fakat iade olmayacağını söylediler. Yalnızca değişim yapabileceğimi belirttiler ve devletin yaptığı yasa var diyerek açıklama yaptılar. Büyük ihtimalle sattıkları üründen prim aldıkları için iade işlemi yapılmadı. Çalışanlar bu nedenl...

26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Kırmızı olanı teslim aldık, ancak siyah olan ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma 28 Mayıs Çarşamba günü geleceği söylendi. 29 Mayıs Perşembe günü aradığımda, ürünün hafta sonu (30-31 Mayıs) el...

27 Mayıs salı günü eşimin 1 hafta önce aldığı tshirtü değiştirmek üzere İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasına gittik. Gittiğimizde eşim üzerinde "alarm unutulan" ürünü fişi de göstererek satıcıya teslim etti. O sırada yerine ne alabiliriz diye mağazaya göz attık ve birkaç ürün ile değiştirmek üze...

1 Nisan 2024 de kasaba mağazasından aldığım kar botlarım 1 hafta giyilme neticesinde yırtıldı 19.01.2025 de botları mağazaya götürdüğümde incelenmek üzere aldılar bugün 19.02.2025 botlarım bana aynen geri iade edildi. Ve imalat hatası olmadığı için bir şey yapamadıklarını söylediler. Bu yaklaşımı ne...

Merhaba, 09-11-2024 tarihinde Konak kasaba mağazasına değişim için problemli bir Puma ayakkabı götürdüm. Yerine farklı bir ürün iade veya değişim fark etmiyor, herhangi bir işlemi kabul ederek firmaya göndermeleri gerektiğini söylediler ve gönderildi. 07-12-2024 tarihi oldu, süreç sonuçlanmadı. Ben ...

Cuma günü west park Bornova/Bayraklı AVM den kasaba mağazasından new blance ayakkabı aldım 408 kodlu ama ayakkabının sol teki resmen denenmiş denenmiş sağ tekini de bulup bana satılmış gibi Menemen şubeden değişim yapacaktım ayakkabının numarası kalmamış işinizi adam akıllı yapın insanlar böyle şeyl...

İzmir kemeraltı @kasaba mağazasından sandalet aldım. Ayağımı çok fazla terletti ve kokuttu mağazaya ürünü götürdüğümde ise incelemeye göndereceklerini söylediler bir süre sonra kabul görmedi deyip bana iade ettiler. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim

13.07.2024 kasaba mağazası'ndan aldığımız ürünlerin mağazanın kapanmasına 4 dakika kaldığı söylenerek, denemesi bile yaptırılmayan, sorulduğunda iade yapılabileceği söylenen tişörtlerin iadesi yapılmadı. Bu mağazada kampanyalı ürünlerin iade ve değişimi yapılmamaktadır denildi. Her ürünün iadesinin...

İzmir Konak Kasaba mağazasından 08.06.2024 Tarihinde almış olduğum ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşım imkansız telefonları açmıyorlar. Mağazanın sabit hat ve cep numarasını arıyorum hiç biri çalmıyor hat direk düşüyor. Bana ulaşılmasını istiyorum. Yoksa gerekli mecralara ba...

Kasaba Karşıyaka mağazasından almış olduğum terlik 1 günlük kullanım sonrası aldığım günün 3. Günü değişime gitti. Mağazaya gittim form doldurdular oradaki bayan bir numara verdi takip etmem için. Form doldurduğu gün işlemin 10 gün sürdüğünü daha erken sonuçlanabileceğini ve bu numaradan sormamı söy...

Kasaba mağazaları tüketici yanıltıcı fiyat ve kampanya politikası ile tüketiciyi yanıltan aldatıcı kampanyalar düzenliyor! Optimum mağazası müdürü A** beyin haksız olduğu halde saygısız tutumu mağazadaki idare edememe bedelini tüketici olarak bize yansıttı. 2 Only marka ürün alışverişine %50 indirim...

İzmir Karşıyaka Çarşı kasaba mağazasından aldığım Smart Bags çanta fermuarının üzerinden dikiş atmasını defalarca yaşadım. 2 kez gönderdim fermuar yapıldı geri geldi. Geldiğinde sarı çantanın bazı yerlerinde kır lekeleri oluşmuştu. Tekrar gönderdim değişmesini istiyorum diye kabul etmediler tekrar g...

3 gün önce İzmir Karşıyaka kasaba mağazasından Polo marka ayakkabı aldık. Ayakkabının altı kirliydi ve bunu mağazada çalışan hanımefendiye söyledik o da bize satmak için olsa gerek tüm ürünlerin altını böyle olduğunu ve bir problem çıkmayacağını söyledi. Ayakkabıyı denemek için evin içerisinde giydi...

4 Şubat ta İzmir Konak kasaba mağazasından bir bot aldım. Yalnızca iki kere en fazla 2 saat ayağımda kaldı ayakkabıların tabanları ve yanları ayaklarımın altında aşırı rahatsızlık yaptı baloncuk oluşturdu yürüyemeyecek kadar çok acıttı. Ayrıca çoraplarımda boyamaya yol açtı mağazaya götürdüm incelem...

Kasaba mağazasından aldığım montu 1 haftası dolmadan ve hiç giyilmeden iade etmek istedim. Ancak kasaya gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını ayrıca kullanım çeki veremeyeceklerini söylüyorlar. Aldığım ürünü 1 ay içerisinde tek defada farklı bir ürünle değiştirebileceklerini söylediler. Alişveriş e...

Merhaba, pazartesi günü Karşıyaka Kasaba mağazasından New Balance 408 modeli 2 adet ayakkabı aldım. 5.400 TL ödemesini yaptık. Ayakkabılardan birini aynı gün teslim aldım. Diğerini numara olmadığı için Çarşamba günü teslim alabileceğim söylendi. Şirinyer Kasabadan gelecekti. Çarşamba sabahı saat 10'...

İzmir Karşıyaka Kasaba mağazanızdan sürekli alışveriş yapıyorum. Sisteminize kayıt etmeniz için ismimi ve soy ismimi veriyorum. Fakat, personeliniz bana Instagram üzerinden istek gönderiyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Bilgilerimin acilen silinmesini ve tarafımdan bir özür dilenmesini talep e...

İzmir/Gaziemir Optimum'da bulunan kasaba mağazasından cross marka terlik aldım. 2 aylık bir zaman diliminde arka tarafında açılma oldu. 03.09.2023 tarihinde mağazaya bu şikayetten dolayı terliği teslim ettim, bugün hala bir cevap alamadım. Şu an 21 iş günü doldu ve aradığımda bana 1-2 gün aksayabild...

31 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Selway mağazasından kapanışa yakın bir şort aldık. Zaten kasaya bakan kişide dışarıda sohbet ediyordu ve bizimle hiç ilgilenmedi. Daha sonrasında şort küçük geldiği için değişim için gittik beden sorduğumuz yok dediler ve başka bir mağazada var mı diye sorduğumuzda yok...

20 Şubat 2023 tarihinde Kasaba mağazası Konak şubesinden gri renk Vans marka bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabı bir süre sonra yanlardan açılma yaptı. Bunun üzerine 11 Temmuz 2023 tarihinde ayakkabıyı garanti kapsamında mağazaya geri götürdüm. Dün arayıp durumu sorduğumda değişimin onaylandığı ve bug...

Kasaba mağazasından 26.06 da 4 adet ailem için Cross terlik aldım 1 tanesinin bedeni yanlış verildiği için 27.06 da mağazadan 1 büyük numarasını ile değişim yaptım. Alışveriş merkezinden otoparka indim çocuğumun ayağına olmadı tekrar mağazaya çıktım iade etmeye neymiş değişim yapıldığı için iade alm...