to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Birinin bedeni mağazada olmadığı için, diğerinin en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. 24 saat içerisinde defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ürünüm hakkında bilgi alamadığım için mağazaya tekrar gitmek zorunda kalacağım. Ödememi kredi kartı ile 1699,83 TL olarak gerçekleştirdim. Fiş numaram: 1-r-7-735753. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor ve mağaza dışında başka bir kanaldan destek almadım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından LEVI'S marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve mağazayla telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlk başta telefonu açtılar ve kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonları ta...
26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Kırmızı olanı teslim aldık, ancak siyah olan ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma 28 Mayıs Çarşamba günü geleceği söylendi. 29 Mayıs Perşembe günü aradığımda, ürünün hafta sonu (30-31 Mayıs) el...
İzmir/Gaziemir Optimum'da bulunan kasaba mağazasından cross marka terlik aldım. 2 aylık bir zaman diliminde arka tarafında açılma oldu. 03.09.2023 tarihinde mağazaya bu şikayetten dolayı terliği teslim ettim, bugün hala bir cevap alamadım. Şu an 21 iş günü doldu ve aradığımda bana 1-2 gün aksayabild...
06.09.2025 tarihinde Kevser Studio Instagram hesabı üzerinden ts060956238 numaralı elbise siparişimi verdim ve toplamda 4.139,91 TL kredi kartı ile öd...
2024 haziran-temmuz dönemi aldığım gri Denim pantolon çok kısa zamanda yırtıldı. Manisa da olduğumdan mağazalara uzağım. Optimum İzmir Occasion mağazası açılınca 70 km gittim 70 km geri geldim. Mağazaya teslim ettim. 1 hafta sonra mağazadan arandım. Bu ürünü on Line almışsınız bizden incelemeye gide...
Yorumlar