Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otobüs Kartına Yüklenen Bakiye Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Ahmet
Ahmet
Kart 68
17 Eylül 2025 09:45102
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar iyi ki var

16.09.2025 tarihinde çocuğumun üniversite kaydı için Aksaray Meydan Mah. 950. Sok. No:38/D adresindeki otobüs kartı çıkartma merkezinden 5028**********21 numaralı Kart 68 otobüs kartını çıkarttık ve karta 1500 TL yükleme yaptık. Ancak kartın bakiyesini kontrol ettiğimizde bakiye 0 olarak görünmektedir. Yükleme işlemi sırasında tarafımıza makbuz verildi, elimizde mevcut. Konuyla ilgili Kart 68 müşteri hizmetlerini aradık fakat telefonlara cevap verilmiyor. Bu durum ilk kez başımıza geliyor. Yüklediğimiz tutarın karta aktarılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
23 Ocak 20:49

Şikayetvar iyi ki var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Kart Bakiyemin Tamamı Çekildi

Aslı
3 Kasım 2025 18:543.895

31 Ekim 2025 tarihinde, Mevlana İlkokulu için tanımlı olan Başkent Kart’ımdan (son dört hanesi 5452) 'para yükleme iades...

1

Bakiye Aktarımı Yapılmadı, Mağdur Edildim

Barış
26 Ağustos 2025 10:188.837

20 Ağustos 2025 tarihinde Akköprü durağında kendi adıma kayıtlı iki başkentkart arasında 2340 TL tutarında bakiye aktarı...

1

Online Yükleme Sonrası Bakiye Kartıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

Uğur
11 Ekim 2025 16:44602

30.09.2025 tarihinde saat 07:54:01'de turkiyekart.gov.tr üzerinden kredi kartımla Yozgat Sorgun Minibüs (Türkiye kart) u...