to read complaints and reviews, or file yours.Online Yükleme Sonrası Bakiye Kartıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum
30.09.2025 tarihinde saat 07:54:01'de turkiyekart.gov.tr üzerinden kredi kartımla Yozgat Sorgun Minibüs (Türkiye kart) ulaşım kartıma 300 TL tutarında online yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine ve elimde dekontum olmasına rağmen, yüklediğim tutar kartıma hiç yansımadı.
Kart numaram: 6398 5600 6476 3582. Kartı yeni aldım ve bu ilk online yüklememde böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana PTT bayisine gitmem gerektiği söylendi. Eğer işlemler için sürekli bayiye gitmem gerekiyorsa, neden bu karta ücret ödedim anlamış değilim.
Hem yüklemenin kartıma aktarılmasını hem de mümkünse ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Dekontum da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
