to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu 360 üzerinden 21–24 Şubat tarihleri arasında günlük kiralık araç rezervasyonu yaptım ve Kars’ta sistemde “Kars Ototur” olarak görünen ancak fiiliyatta “Kars Tur Radikal Oto” isimli ofisten 2020 model Renault Symbol aracı teslim aldım. Kurumsal firmalarla çalıştığını düşündüğüm Yolcu 360’ın artık küçük ofisi olmayan, merdiven altı diye tabir edilebilecek yerlerle iş birliği yaptığını gördüm.
Teslim aldığım araç 6 yaşında, 170 bin kilometrede ve belirgin şekilde bakımsızdı. Dahası, aracın sol ön kapısı kilitlenmiyordu. Bu sebeple aracı her seferinde korunaklı otoparklara park etmek zorunda kaldım ve seyahatim boyunca güvenlik endişesi yaşadım. Aracı aldığım ofise durumu ilettiğimde ellerinde başka araç olmadığını, bu şekilde idare etmem gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Rezervasyonuma ait yl_9333710 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yolcu 360’ın bu yaşanan mağduriyeti dikkate alarak ödediğim ücretin iadesini yapmasını ve bu ofisle olan iş birliğini gözden geçirmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 01.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri arasını kapsayan araç kiralama rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 16.000 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Buna rağmen, aracı teslim almak için Atlas Rent A Car ofisine gittiğimde, rezer...
19 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka aracı 11 günlüğüne kiraladım. Ancak aracı bir gün sonrasında teslim almak zorunda kaldım ve bu nedenle benden 2.600 TL ek ücret talep edildi. Oysa aracı önceden rezerve edip ücretini 15-20 gün önce ödemiştim ve sözleş...
18.12.2025 – 20.12.2025 tarihleri arasında Yolcu 360 üzerinden günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında ekranda özellikle Volkswagen Polo gösteriliyordu ve ben de özellikle Polo’yu seçerek, isteyerek onayladım. Ancak İzmir ADB Havalimanı’na gittiğimde tarafıma Renault Clio teslim edilmek i...
Yolcu360 üzerinden 4-7 Temmuz 2025 tarihleri için Autoland firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, ellerinde Clio olmadığını ve bana Renault Taliant vereceklerini söylediler. Rezervasyonuma uymayan bu değişikliği o an fazla sorun etmeden kabul ettim. Anc...
4 gün önce, internet üzerinden aracımı kiralamak üzere sizinle iletişime geçtim ve gerekli tüm işlemleri tamamlayarak aracımı almayı bekliyordum. Ancak bugün ofisinize gittiğimde, aracımı teslim alamadım ve bana olumsuz bir yanıt verildi. Bu durum, tarafımdan yapılan rezervasyonun geçersiz olduğu ve...
