Soğuk Zincir Aşımıyla Bozulmuş Tereyağı Ve Peynirde İade Talebi


Karlıdağ Hayvancılık online üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde tereyağı ve peynir seti satın aldım. Soğuk zincirle gönderileceği belirtilen ürünler hiçbir şekilde soğuk zincir koşullarına uygun olmadan tarafıma ulaştı.
Çankırı Çerkeş’e teslim edilen kargoyu açtığımda tereyağı ve peynirlerin akmış, bozulmuş ve kötü kokulu olduğunu gördüm. 1800 TL tutarındaki bu alışverişim tamamen rezaletle sonuçlandı. Konuyla ilgili firmayı telefonla aradığımda ise yalnızca “İade edin o zaman” şeklinde umursamaz bir yanıt aldım, müşteri memnuniyeti adına hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siparişim Karlıdağ Hayvancılık tar ık-310246-11731-1 teslimat numarasıyla, kargom ise 802292221730 numarasıyla gönderildi. Hem ürünlerin bozuk gelmesi hem de firma yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yeni bozulmamış ürün gönderilmesini talep ediyorum.




