to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Libadiye Caddesi'nde bulunan Grosper marketten iki adet 1 kilo Karlıdağ Tel Peyniri satın aldım (son tüketim tarihi: 21 Aralık 2025). Ürünü açıp tadına baktığımda tel peynirinin yağsız, kuru ve yavan olduğunu, tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Diğer 1 kiloluk paketi ise henüz açmadım. Benzer şekilde Karlıdağ'ın tereyağında hiç sorun yaşamamıştım.
Sorun yaşadığım andan itibaren Karlıdağ Bayrampaşa genel merkezine defalarca şikayetimi bildirdim. Her seferinde “bugün yarın sizi arayıp ürünü değiştireceğiz” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü değiştiren. 21 Ekim 2025 günü son kez aradım, artık telefonlarıma da cevap verilmiyor. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de şikayetimi ciddiye almadı, konuşma sırasında beni dinlemeyip yanındakine cevap verdi. Bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.
Toplamda iki kilo tel peyniri için 550 TL ödedim. Ürün değişimi ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Karlıdağ’ın eski bir müşterisi olarak, bu süreçte gördüğüm ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.
Ahmet A***.
Telefon : 0554*****83
26 Ağustos 2025 tarihinde Karlıdağ firmasının internet sitesi üzerinden kredi kartı ile tereyağı ve peynir siparişi verdim (Sipariş No: 4050). Siparişim Mersin Yenişehir adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili ...
Tespo Alışveriş Market'ten Karlıdağ markası güvenerek (çünkü sürekli kullandığım bir marka) 5 kg'lik teneke kutularda üzerinde tam yağlı ibaresi yazılı olan beyaz peynir satın aldık. Eve gelip peynir kutusunu açtığımızda eline aldığında paramparça olan rengi bembeyaz yağsız ve kalitesiz bir peynir ...
10 Haziran 2025 tarihinde karlidag.com.tr sitesinden tereyağı ve kaşar peyniri siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay olmasına ve kendilerine her türlü iletişim numaralarından ulaşmama rağmen her konuştuğumda "cumaya kadar kargonuz elinizde olur" cümlesi ile oyaladılar. En son kargonun kesinlikle çıkış yapm...
Tahsildaroğlu, zincir marketlere verdiğiniz ürünlerden sizde sorumlusunuz. Saklama yönetmenliğine uymayan firmalara ürün vermeyin. Kazanılan marka değerini bir daha toparlayamazsınız. Migros Samsun A** R*** bey Bulvarı üstündeki mağazadan satın aldığım ürünler bozuk çıkıyor. 19/07/2024 tarihinde 2....
14 Ağustos tarihinde Karlıdağ’ın internet sitesi üzerinden 3843 numaralı siparişimle Malatya peyniri satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “kargolanacak” denilerek oyalandım ve sonraki m...
Yorumlar