Hizmet İptali İçin Hukuk Tehdidi
26.02.2025 tarihinde kariyer yaşam kurumuna 4500 TL olan hizmetin ilk taksiti 500 TL ödedim. Sonra 8. Günde vazgeçtim, verdiğim ücreti istemediğim halde benden önce yarısını sonra %40'ını istediler. İptal etmek istiyorum. Dedikçe hem ödeme istiyorlar hem de hukuk departmanına aktarmakla göz korkutmaya çalışıyorlar. Lütfen İlgili kuruma ulaşıp sorunun çözülmesini istiyorum.
Gelişme
06.03.2025 tarihinde yazdığım şikayet Kariyer Yaşam adlı kurumun gerekli yerlerine ulaşmış ama bir çözüm yok üstüne tehdit ediliyorum. Ödediğim ücreti (500₺) talep etmişken önce siz kaldırın diyorlar özür dilemek yerine beni adli işlemlerle tehdit ediyorlar bunun için Tüketici Hakları'na başvuracağım. Nasıl bir kurum böyle bir davranış sergiler ücretimin iade edilmesini istiyorum
Merhaba, Şikayetiniz üzerine tarafınızla birden fazla kez iletişime geçilmeye çalışılmıştır. Görüşmelerimizde, iptal işlemlerinin başlatılabilmesi için tarafımıza yazılı dilekçe ile başvuru yapılması gerektiği açık şekilde iletilmiştir. Ancak bugüne kadar kurumumuza herhangi bir iptal dilekçesi ulaşmamıştır. Kurumumuzda tüm süreçler sözleşme ve mevzuat çerçevesinde yürütülmekte olup, resmi iptal talebi olmadan işlem yapılması mümkün değildir. Buna rağmen süreç boyunca bilgilendirme yapılmış ve çözüm için iletişim kurulmaya çalışılmıştır. Ancak ısrarla resmi bir iptal talebi yapmadığınız ve dilekçe veya mail üzerinden iptal talebini gerçekleştirmediğiniz için iptal talebinizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız.



Neden paketi istemediniz verimli değil mi paler içeriği