Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kariyer Yaşam Eğitim Ücretinin Tam İadesi Ve İcra Tehdidi

Kariyer Yaşam adlı siteden tıbbi sekreterlik, hasta kayıt ve insan kaynakları alanlarında olmak üzere üç farklı sertifika programına kayıt oldum. 2025 yılı Aralık ayının ortalarına doğru kredi kartımla tek çekim şeklinde 9.000 TL ilk taksiti ödedim. Ancak kayıttan ikinci gün sonra bu eğitimlerden vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim, buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Daha sonra kurumla yaptığım görüşmelerde, kalan son ödeme olan 3.000 TL’yi ödemediğim için bana icra ve dava açılacağı yönünde tehditkar ifadelerle yaklaştılar. Bugün yaptığımız son telefon görüşmesinde de 3.000 TL’lik son ödemeyi yapmam gerektiği, aksi takdirde hakkımda icra ve dava işlemi başlatılacağı söylendi.

Ben bu eğitimleri fiilen almadan, kayıttan çok kısa süre sonra vazgeçmeme rağmen ödediğim paranın tamamını geri alamadım. Ödemiş olduğum 9.000 TL’nin eksiksiz iadesini ve icra / dava tehdidi gibi rahatsız edici yaklaşımların son bulmasını talep ediyorum. Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kurumumuz hakkında yapılan bu yorumla ilgili kamuoyunu doğru bilgilendirmek isteriz. Bahsi geçen kursiyer, kurumumuza kayıt olurken eğitim sözleşmesini okuyarak ve tüm şartları kabul ederek imzalamıştır. Söz konusu sözleşmede; eğitim içeriği, hizmet kapsamı, ödeme planı ve cayma koşulları açık ve net şekilde yer almaktadır. Eğitim programına eksiksiz katılmış, eğitim sürecini tamamlamış ve toplam ücretin yalnızca bir kısmını (9.000 TL) ödemiştir. Sözleşme gereği kalan 3.000 TL tutarındaki bakiyenin ödenmesi için kendisine hatırlatma yapıldığında ise ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek yerine bu platform üzerinden gerçek dışı ve yanıltıcı bir şikayet oluşturmayı tercih etmiştir. Kurumumuz tüm süreçlerini şeffaf, sözleşmeye dayalı ve yasal mevzuata uygun şekilde yürütmektedir. Her kursiyerimizle imzalanan sözleşme, eğitim içeriği, ücretlendirme ve ödeme planını açıkça belirtmektedir. Eğitim hizmeti eksiksiz şekilde sunulmuş olup, kurumumuz herhangi bir yükümlülüğünü ihlal etmemiştir. Aksine, sözleşmede yer alan ödeme planına uyulmaması nedeniyle mağdur edilen taraf kurumumuzdur. Ayrıca, sözleşmemizde açıkça belirtilen resmi iletişim kanalları (kurumsal e-posta / yazılı başvuru vb.) üzerinden tarafımıza iletilmiş herhangi bir iptal talebi ilgili kursiyer tarafından bulunmamaktadır. Buna karşın ödeme planında yer alan kalan tutar geciktirilmiş, yükümlülüğünü yerine getirilmemiştir. Kalan ödemeyi yapmamak amacıyla bu yorumu yazması kurumumuzu mağdur etmeye yönelik kötü niyetli bir girişim olduğunu üzülerek görmekteyiz. Yıllardır yüzlerce kursiyerimize başarıyla eğitim vermiş, güvenilirliği ve kurumsal yaklaşımıyla bilinen bir kurum olarak tüm geri bildirimleri ciddiyetle değerlendiriyoruz. Ancak gerçeği yansıtmayan ve ödeme sorumluluğunu ortadan kaldırmaya yönelik bu tür paylaşımların kamuoyunu yanıltmaması adına açıklama yapma gereği doğmuştur. Konuya ilişkin tüm sözleşme ve kayıtlar kurumumuzda mevcut olup, talep edilmesi halinde yetkili mercilerle paylaşılmaya hazırdır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Yaşam Akademisi Gelişim Sepeti- Sisteme Yüklenmeyen Sertifika

28 Temmuz 2023 10:197.457

Instagram aracılığıyla dikkatimi çekmiş olan Türkiye Yaşam Akademisi'nden ve ona bağlı olan Gelişim Sepeti online eğitim...

1 Destek