Haziran 2025’te Kariyer Online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir eğitim üyeliği satın aldım. İlk aşamada bazı eğitimlere giriş yaptım ancak daha sonra maddi durumum el vermediği için kalan ödemeleri yapamadım ve zaten ödeme yapmadığım için eğitimlere erişimim de kesildi.
Bu süreçte üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, gerek telefon görüşmelerinde gerekse genel tavırlarında son derece kaba ve tehditkar bir üslupla karşılaştım. İptal talebime hiçbir şekilde anlayış göstermediler, asıl önceliklerinin sadece parayı tahsil etmek olduğu çok net bir şekilde hissettirildi. Ödemeyi mutlaka almak zorunda olduklarını, benim aleyhime bir sebep bulmam gerektiğini ve ardından bu sebebi belgelemem gerektiğini söylediler. İptal sürecini kolaylaştırmak yerine sürekli zorlaştıran, iptal için sunduğum gerekçeleri de adeta hiçbir şekilde kabul etmeyen bir yaklaşım sergilediler.
Tüm bu yaşananlar hem maddi hem manevi olarak beni yıprattı. Üyeliğimin iptali konusunda makul ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken sürekli engellenmem ve neredeyse tehdit altında hissettirilmem beni ciddi anlamda rahatsız etti. Üyeliğimin iptali ve bu süreçteki kaba, tehditvari tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar