to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim İptal Ve İade Talebine Karşı Tehditkâr Yaklaşım
Kariyer Online Eğitim’den geçen ay hosteslik eğitimi satın aldım. Eğitimin içeriğini hem yetersiz bulduğum hem de maddi olarak artık karşılayamayacağım için kaydımı iptal edip, ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ödemem üç taksite bölünmüştü ve yalnızca ilk taksiti ödemiştim.
İptal ve iade talebimi ilettiğimde, WhatsApp üzerinden bana 'Yasal işlem başlatacağız, çıkamazsınız, ödemek zorundasınız, iade edemeyiz' şeklinde tehditkâr mesajlar gönderildi ve internetten hazırlanmış bazı evrak görüntüleri tarafıma korkutma amacıyla iletildi. Daha sonra kurumla tekrar görüştüğümde de aynı şekilde iptal olmadığını, baştan söylediklerini ve yasal işlem başlatacaklarını ifade ettiler.
Hem eğitim içeriğinin vaat edilen düzeyde olmaması hem de iptal talebime karşı tehdit içeren bir üslupla yaklaşılmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hosteslik eğitimi kaydımın iptal edilmesini ve ödediğim taksit bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.
24.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara’dan Kariyer Online’ı aradım ve satış danışmanı S*** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve özellikle konuşma tarzıyla eğitim durumumu küçümsendiğimi hissettirdi. Konuşma esnasında kendisine saygılı ve kibar davranmama rağmen, bana karşı “Ben size kibar olmak zorunda değilim” şeklinde bir ifade kullandı. Bir müşteri temsilcisinin böyle bir cümle kurması ve müşteriyi bu kadar değersiz hissettirmesi beni gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti. Bu yaşadığım deneyimden sonra bu firmadan kesinlikle hiçbir şey satın almamaya karar verdim. Kariyer Online’dan, özellikle de görüştüğüm satış danışmanı S*** Hanım’dan, bu tutum ve sözleri için resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.