2021-2022 Tarihli Oto Kokularının Satışı İtirazı

18 Nisan tarihinde internet üzerinden satış yapan Karincakararinca adlı firmadan California Scents Car Scents marka dört adet oto kokusu satın aldım. Ürünlerden bergamot aromalı olanının 2021, diğer üçünün ise 2022 üretim tarihli olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım. Sonuçta bu ürünler kimyasal içerikli ve aracımda soluduğum hava ile doğrudan ilgili, buna rağmen bu kadar eski üretim tarihli ürünlerin gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Kimyasal bir ürünün hiç mi son kullanma tarihi yok, varsa neden belirtilmiyor ve 5 yıl önce üretilmiş olabilecek ürünler müşteriye kontrol edilmeden gönderiliyor, bunu anlamak istiyorum. Bu nedenle satıcıdan, gönderilen ürünlerin üretim tarihleriyle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Gerekirse bu kadar eski tarihli ürünlerin neden satışta olduğuna dair de net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumu öncelikle ürünlerin yorum kısmına yazarak firmaya ilettim ancak şu ana kadar doğrudan bir dönüş alamadım. Konunun ciddiye alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açık bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Karincakararinca alis veriş sitesi, müşterisini muhatap bile kabul edip cevap vermiyor. Şikayetler umurunda bile değil.
Firma ile yaptığım konuşma, firmanın tutumu karar sizin
Satıcının bile-isteye gönderdiği 2021 ve 2022 tarihli ürünler maalesef çöpe gitti. Bir satıcı daha haksiz kazanç sağladı. Bile isteye diyorum satıcı ben zaten ucuz satıyorum diye belirtti. Ama bu durum ürün tanıtımında belirtilmemişti. Bu satıcıya iade göndersen bile ücretin iade edileceği şüpheli. Karar sizin
KarıncaKararınca'dan hiç geri dönüş almadım, ürünlerin üretim tarihleriyle ilgili açıklama istememe rağmen yanıt gelmedi, iade kargo ücreti ödemek istemiyorum ve bu durum beni mağdur etti.





