Ödenen Semrush Guru Lisansı Aktif Edilmedi

2.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Karınca Lisans üzerinden 163 TL ödeyerek Semrush Guru ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siteye girdiğimde sipariş durumunda “tamamlandı” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, saat şu an 19.00 olmasına karşın e-posta adresime herhangi bir teslimat ya da erişim bilgisi ulaşmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Karınca Lisans ile iletişime geçmeye çalıştım ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme alınmış ve sipariş tamamlanmış görünmesine rağmen ürünün tarafıma teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Sipariş numaram 8046’dır. Semrush Guru lisansımın en kısa sürede aktif edilmesini ve teslimat bilgilerinin mail adresime iletilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.