to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık Google Gemini Pro Lisansı 3. Ayda Sonlandırıldı Ve Garanti 1 Ay Olarak Belirtiliyor
4 Aralık 2025 tarihinde Karınca Lisans üzerinden Google Gemini Pro için 1 yıllık lisans satın aldım. Ancak yaklaşık 3. ayın sonunda, 23 Şubat 2026 tarihinde üyeliğim Google tarafından herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmeden sonlandırıldı ve hizmeti kullanamaz hâle geldim.
Durumu Karınca Lisans’a WhatsApp üzerinden ilettiğimde, Google’ın lisans politikasında değişiklik yapabileceğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. 1 yıllık lisans satın aldığımı ve mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini belirttiğimde ise bana bu ürün için garanti süresinin yalnızca 1 ay olduğu, 1 ay geçtiği için de hiçbir şekilde destek veremeyecekleri ya da çözüm sunamayacakları ifade edildi.
1 yıllık ücret ödeyerek aldığım lisansın 3. ayda sonlanması ve satıcının “garanti 1 ay” diyerek tamamen sorumluluktan kaçması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kalan süre için tarafıma yeni bir 1 yıllık lisans tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kenan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürün, satış sayfasında açıkça belirtilen hizmet kapsamı ve 1 aylık satıcı garanti süresi çerçevesinde sunulmuştur. İlgili hizmet tarafınızca yaklaşık 3 ay boyunca aktif olarak kullanılmıştır ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza WhatsApp yoluyla yapılmıştır. Belirtilen garanti süresi dışında oluşan durumlara müdahale etmemiz maalesef mümkün değildir. Ancak iletişime açık olduğumuzu ve iyi niyet çerçevesinde destek sunmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Benim anlamadığım şu; 1 Yıllık ücret ödenip de 1 Ay da Google kaparsa, 11 ay SA-LAK gibi para çöp mu oluyor? Bir anlatın bana, bende almayı düşünüyorum?